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网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!

2018-12-16 16:21:05  北京日报    参与评论()人

网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!

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网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!公关回应

一边是国内用户遭遇退押金难,一边是网友自曝假装外国人不但押金被秒退、还收到致歉信,这让本就处于风口浪尖的ofo,引起更多网友的关注。有评论认为,既以共享经济为名,就要对消费者负责到底。

近来,不少ofo用户遇到押金难退的问题。虽说ofo客户端显示退款预计15个工作日内到账,但也有用户反映,说好的15个工作日根本无法兑现,系统一直显示退款中。

网友@zjt9312月13日发微博称自己尝试了传说中的“外国人报案”策略。他假装自己是一个来自加州、在中国生活了两三年、中文不太好、做事喜欢上纲上线的外国人,给ofo写了封投诉邮件。

网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!

原本该网友只是抱着试试看的心态,没想到12月14日ofo很快给他退了押金,还回复了一封英文邮件道歉。

网友自曝假装外国人,ofo秒退押金还附道歉信!

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