自如租户喝了7个月的中水？自如表示愿退服务费

中华网财经讯，近日，媒体报道称有4位自如租户喝了近7个月的中水，自如方面表示愿退服务费，不过租户并不满意。对此，自如微博回应称，后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

据法治进行时报道，北京朝阳的卢女士称，其今年1月通过自如租住一套房子，包括自己在内的4名租户在随后的日子喝了将近七个月的中水。

事情发生在前不久，自来水公司上门检查水表，工作人员发现卢女士租住房子里，使用了九万多吨水，这惊呆了在场的所有人。

奇怪的不只是水表走了这么多字，租户们发现，在他们不用水的时候，水表是倒着转的。由此租户们推断用了九万多吨水的原因，很有可能是水表在转到0之后继续反转，达到了九万多吨。

那么让水表反转的原因是什么呢？厕所里的一个三通吸引了工作人员的注意。

这个三通连接着马桶的中水接口、洗衣机和自来水龙头。

中水管的压力比自来水大，所以中水把自来水管里的水顶了回去。

发现问题后，物业赶紧把中水表卸了下来，切断了自来水污染的源头。卢女士和租户们怎么也没想到，居然喝了7个月的中水。

这套房子卢女士在2020年1月，通过北京自如生活企业管理有限公司租的，卢女士认为，房子出现这样的问题，与中介公司的装修有直接的关系。

卢女士赶紧和“自如”公司的工作人员联系，对于中水管接入自来水管的原因，工作人员表示，卢女士租的房子之前的中水表漏水，所以装修师傅就把中水表停了，安装了三通，用自来水冲马桶。但是在第二次查房时，装修师傅又把中水管打开了，就导致了这样的后果。

得知事情的原委后，卢女士希望“自如”能带着4位住户去体检，并给予一定的赔偿。

目前，“自如”的工作人员称可以退回租户们缴纳的服务费，卢女士对于这样的结果并不满意。

3日，自如公司通过官方微博回应，针对自如将中水接入自来水、租户喝了半年多的中水深表歉意。问题获悉当日已及时修复，也已严处维修供应商并完成周边房源排查，后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

回应中称，据了解，本次混流事件系由某维修供应商在维修过程中违规操作、误将洗衣机自来水与中水混接导致。相关工作人员表示，涉事房屋之前的中水表漏水，所以装修师傅就把中水表停了，安装了三通，用自来水冲马桶。但在第二次查房时，装修师傅又把中水管打开了，导致了这样的后果。

自如方面表示，问题获悉当日已及时修复，也已严处维修供应商并完成周边房源排查，后续将诚恳与相关租客沟通补偿方案。

北京市律师协会的刘凝律师表示，根据《侵权责任法》的规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，“自如”将中水管和自来水管接错，导致卢女士等租户喝了七个月的中水，已经侵害了卢女士等人的民事权益，应当承担侵权责任。