英菲尼迪被央视曝光后致歉 称将设置车主一对一专属客服
中华网财经讯，3月15日，央视315晚会点名英菲尼迪变速箱故障频发。此后，英菲尼迪官方发表官方声明，对QX60车主致歉，并表示英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
英菲尼迪表示，“针对央视3.15晚会报道的关于英菲尼迪进口车型QX60的变速箱问题，我们高度重视并深刻意识到在处理客户诉求的过程中存在诸多亟待改善的细节。在此，我们对受到影响的QX60车主表达诚挚的歉意。”
为保证客户沟通效率并切实解决客户问题，英菲尼迪中国将设置“专属客服”，由专业的售后服务人员为车主提供一对一的高效沟通。
英菲尼迪同时表示，公司高度重视客户权益，重视每位消费者的声音。将即刻采取有效措施并及时向公众和媒体通报进展情况，欢迎广大消费者及媒体的监督。
推荐阅读 相关文章
央视315晚会曝光：pc6下载、腾牛网、ZOL中关村下载等捆绑安装被点名
让记者意外的是，安装还没有结束，桌面上就多出了浏览器图标、ABC看图、打印机大师三款软件。这几款软件和弹窗广告是怎么进入我们电脑里的呢？...
央视315晚会曝光：低配的儿童智能手表成“行走的偷窥器”
如今的儿童智能手表，硬件强大，功能贴心，实时定位、高清双摄、人脸识别、视频通话。孩子们觉得方便好玩，家长们可以随时掌握孩子行踪。...
315晚会曝光电动自行车公然违规提速：小牛、小刀、新日、绿源等被点名
近些年，由于电动自行车速度过快引发的交通安全事故频繁发生。近些年，由于电动自行车速度过快引发的交通安全事故频繁发生。然而记者在不少城市看到，...
“土坑”酸菜被“315晚会”点名 相关企业网店已被下架
央视3·15晚会曝光了“土坑”酸菜生产内幕，酸菜制作过程无安全保障、卫生状况堪忧，存在食品安全隐患。记者发现，被央视曝光的湖南插旗菜业有限公...
央视315晚会起底电缆安全：非标电线电缆贴国标，世海电缆被点名
2022年央视“3·15”晚会开播，节目内容涉及电信电缆安全，世海电缆被点名。在记者询问的几十家经营电线电缆的商户中，至少有三成以上都在经营...
岳阳市处置央视曝光的酸菜加工卫生问题 相关人员被控制
央视3.15晚会曝光岳阳市华容县插旗菜业、锦瑞食品和君山区雅园酱菜、海霞酱菜、坛坛俏食品5家企业的食品安全相关问题后，岳阳市委市政府第一时间...
工信部立即查处“3·15”晚会曝光的信息通信领域违规行为
工业和信息化部高度重视用户权益保护工作，针对3月15日央视播出“3·15”晚会报道的以免费Wi-Fi为名诱骗用户下载恶意APP、应用软件平台...
市场监管总局：各地连夜查处315晚会曝光“土坑酸菜”等问题
记者从市场监管总局了解到，央视3·15晚会曝光问题线索后，市场监管总局立即部署指导各地市场监管部门对晚会曝光有关问题线索进行调查处理。相关省...
