钉钉有新招，飞书无妙手

无招归来，钉钉一定会发生变化，严格考勤、限制使用微信等操作只是表面的变化。更深层的问题是，钉钉在团队、产品和商业化三个层面，会带来哪些新更大的变革？这显然是需要更长时间去观察的事情，而且也是有先后顺序的。

团队的变化一定是最先的，社交媒体上，曾流传着一位前阿里员工对钉钉未来变化的预言：把问题都归结为前任，以变革为由头把团队换血成自己人，让非自己人都靠边站，再给他们定个激进的KPI，半年后组织再重构，回到刚来时的架构，KPI变得保守，之前产品没增长是前任无能，现在产品没增长是因为更务实专注产品力。

这种预言只说对了一半，因为这种变化在商业历史上并不鲜见，尤其是对性格色彩鲜明的创始人来说，优先关注人员的安排和调整也就是「先人后事」，是一定会发生的。

当初乔布斯重新回到阔别10年的苹果，第一件事也是把从NeXT带来的朋友安插到高管位置上，第二件事才是集中注意力到杂乱无序的产品线，拆分掉很多前任留下的项目。当然，更重要的变化是乔布斯本人，他经过10年的历练，已经不再是当初那个用力过猛过于急躁的性格了，他更愿意跟着直觉，沿着一条路慢慢走。

所以，钉钉组织团队变化背后，一定蕴藏着创始人本身的变化，创始人无招变得更极致还是更开阔，这个变化才是更具决定性的因素。

产品层面的变化，钉钉一定也会是更趋于智能化，做好大模型跟钉钉现有生态的结合。这是符合当下整个阿里押注AI的大方向，也是钉钉在与飞书、企业微信等产品竞争中的进步空间。

以海外办公产品Notion为例，去年推出了全新的Notion AI，而如今OpenAI成为它最新展示的客户案例。

从项目的研究、工程到发布，OpenAI都是通过Notion来实现将共享知识转化为更快的工作流程，合作让知识变得更加可操作，从而加速了

GPT-4等产品的协作、决策和产品开发。

OpenAI的研究人员使用Notion记录实验并实时追踪进度，并以最适合其流程的面板、列表或时间线视图自定义工作。

核心的一点是项目管理，OpenAI的研究员将计划和发现无缝衔接至产品开发，调动相关软件解决问题，「他们的工作成果直接与工程师和项目经理沟通，并与团队使用的专用工具（例如GitHub和Linear）连接。最终形成了一个协作且可搜索的中心，帮助团队快速构建彼此的工作成果，并共同加快进度。」

而纵观Notion崛起最核心的一点，是迎合了年轻一代的工作方法。它界面友好，操作简单，可以像积木一样混合搭配，创造个性化的工作空间，而AI带来的潜力又进一步增强了它的功能，帮助用户编辑和翻译，也拥有分析和服务的强大功能。

抓住了更年轻一代的用户需求，这可能是通盘无妙手的Notion带给钉钉的最大的启示。

Notion创始人Ivan Zhao曾提到，「最大的浪潮是代际浪潮」，相比微软和谷歌等服务上一代人的办公产品，Notion更简单也更专注于服务大学生，因为简单是不会变的，办公核心需求是轻松完成任务，他们会在Notion中养成习惯，并将这些习惯用到未来的工作中。

这可能也是飞书在过去几年占据用户心智的原因之一，企业服务软件不再是以销售为驱动，而更以产品能力为驱动，当用户真正喜欢一个产品，就会开始为这款服务软件代言，进而做出购买决策，用户满意度高，进而用户的粘性就会更强。

这也是钉钉未来的发展可能性，它能否抓住代际浪潮中的年轻一代，并深切的知道他们想要什么，不想要什么？