APP索取用户心率数据?兴业银行:已更新隐私条款

2022年08月17日 14:23 来源:中华网财经
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中华网财经8月17日讯,前段时间,有消费者向上海市消保委反映,兴业银行APP要获取身体传感器数据,但不知道为什么?对此,兴业银行回应称,为保护客户知情权,已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》,对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。

据上海市消保委消息,前段时间,有消费者向上海市消保委反映,兴业银行APP要获取身体传感器数据,但不知道为什么?上海市消保委微信团队马上做了测试,发现在多款主流应用商城里面,兴业银行APP均会向消费者索要“访问身体传感器(如心率监测器)”等权限,但却没有对用途进行明确的说明和解释。上海市消保委还拨打了兴业银行客服热线,客服人员也表示不了解。对此,上海市消保委建议兴业银行能够明确、清晰地告诉广大消费者索取这些数据的目的。

APP索取用户心率数据?兴业银行:已更新隐私条款

上海市消保委认为,各类APP向消费者收集使用个人信息都应当具有明确、合理的目的,并严格遵循最小、必要索权原则,不得超出消费者授权范围收集个人信息,也不得越界索取与业务功能、服务场景无关的个人数据。如果APP以第三方服务为名,在安装时利用默认或是一揽子的方式索取和APP自身功能实际需要无关的权限,则有过度索权嫌疑。

近日,上海市消保委收到了兴业银行的反馈,兴业银行表示:该行计划面向客户开展“健步走”活动,在活动中需通过手机“身体传感器”获取客户步数信息(不涉及心率等个人健康信息),并根据参加活动的用户步数提供一定奖励。

兴业银行表示对上海市消保委提出的建议高度重视,为保护客户知情权,该行已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》,对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。

APP索取用户心率数据?兴业银行:已更新隐私条款

APP索取用户心率数据?兴业银行:已更新隐私条款

上海市消保委对兴业银行的积极改进表示肯定,并希望兴业银行能够继续重视和加强消费者个人信息安全保护。

财报显示,兴业银行2022年一季度实现营业收入594.03亿元,同比增长6.72%;归属于银行股东的净利润275.78亿元,同比增长15.62%。不良贷款率1.1%,较上年末持平;拨备覆盖率268.89%,比上年末上升0.16个百分点;拨贷比2.95%,比上年末下降0.01个百分点。

资本充足方面,截至3月末,兴业银行资本充足率14.64%,比上年末上升0.25个百分点;一级资本充足率11.16%,比上年末下降0.06个百分点;核心一级资本充足率9.81%,与上年末持平。

截至2021年末,兴业银行手机银行有效客户4,326.03万户,较上年末增加625.97万户;月活跃用户(MAU)1,563.15万户。

(责任编辑:CF001)

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