APP索取用户心率数据？兴业银行：已更新隐私条款

中华网财经8月17日讯，前段时间，有消费者向上海市消保委反映，兴业银行APP要获取身体传感器数据，但不知道为什么？对此，兴业银行回应称，为保护客户知情权，已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》，对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。

据上海市消保委消息，前段时间，有消费者向上海市消保委反映，兴业银行APP要获取身体传感器数据，但不知道为什么？上海市消保委微信团队马上做了测试，发现在多款主流应用商城里面，兴业银行APP均会向消费者索要“访问身体传感器（如心率监测器）”等权限，但却没有对用途进行明确的说明和解释。上海市消保委还拨打了兴业银行客服热线，客服人员也表示不了解。对此，上海市消保委建议兴业银行能够明确、清晰地告诉广大消费者索取这些数据的目的。

上海市消保委认为，各类APP向消费者收集使用个人信息都应当具有明确、合理的目的，并严格遵循最小、必要索权原则，不得超出消费者授权范围收集个人信息，也不得越界索取与业务功能、服务场景无关的个人数据。如果APP以第三方服务为名，在安装时利用默认或是一揽子的方式索取和APP自身功能实际需要无关的权限，则有过度索权嫌疑。

近日，上海市消保委收到了兴业银行的反馈，兴业银行表示：该行计划面向客户开展“健步走”活动，在活动中需通过手机“身体传感器”获取客户步数信息（不涉及心率等个人健康信息），并根据参加活动的用户步数提供一定奖励。

兴业银行表示对上海市消保委提出的建议高度重视，为保护客户知情权，该行已于8月4日当天就更新了《用户隐私保护条款》，对“身体传感器”权限用途做出清晰的说明。

上海市消保委对兴业银行的积极改进表示肯定，并希望兴业银行能够继续重视和加强消费者个人信息安全保护。

财报显示，兴业银行2022年一季度实现营业收入594.03亿元，同比增长6.72%；归属于银行股东的净利润275.78亿元，同比增长15.62%。不良贷款率1.1%，较上年末持平；拨备覆盖率268.89%，比上年末上升0.16个百分点；拨贷比2.95%，比上年末下降0.01个百分点。

资本充足方面，截至3月末，兴业银行资本充足率14.64%，比上年末上升0.25个百分点；一级资本充足率11.16%，比上年末下降0.06个百分点；核心一级资本充足率9.81%，与上年末持平。

截至2021年末，兴业银行手机银行有效客户4,326.03万户，较上年末增加625.97万户；月活跃用户（MAU）1,563.15万户。