丰巢收费引巨大争议 垄断快递柜市场去年亏了7.8亿

财联社5月10日讯，近日，快递柜“一哥”丰巢宣布收费政策，引起社会巨大争议。

4月底，丰巢上线会员服务和收费规则：非会员包裹只可免费保存12小时，超过需收取0.5元/12小时的费用，3元封顶；会员用户月卡每月5元，季卡每季12元。

此前，格格和速递易就已开始对超过24小时的快递收取每天1元的保管费。而丰巢的情况是，会跳出一个赞赏的二维码，但点击下方的按键可以跳过。

这立刻招致小区业主委员会的抵制。

5月5日，第一波抵制浪起，杭州东新园小区业主委员会一纸通知宣告丰巢快递柜停用。强硬反击涟漪随即泛起，多家媒体报道称，目前上海“对丰巢说不”的小区已近50家。

5月10日，上海首家因丰巢超时收费而停用的小区中环花苑发出致丰巢的公开信。

中环花苑在信中表示，小区业主民调显示，要求撤快递柜和停用快递柜的总共占到82%，物业于2020年5月8日决议即日起，暂停小区内的两台丰巢智能柜的使用。

公开信还对丰巢强调的“已经提供了五年的免费服务仍然亏损运营”的说法表示不认同。

据悉，丰巢在获得市场70%份额的情况下，此前在使用上会对快递员收取使用费用，每台快递柜平均每天的场地租金收入（含电费）十几元，而收取快递员费用（三档的中间值0.4元/单计算），每天收入至少为36元。不计算额外广告费的情况下，丰巢柜每天的利润率为240%甚至更多。

而现在再对业主收费，即双向收费。

公开信严词表示，“愿意付费的快递员是一类群体，愿意付费的客户是一类群体，其他客户也是一类群体。最后这一类群体不是被你免费服务了五年，是叫苦不迭了五年。”

丰巢成立于2015年4月，最初由顺丰速运、申通快递、中通快递、韵达货运等共同投资创建，布局快递业终端智能货柜。目前法定代表人为顺丰集团运营高管徐育斌，并担任董事长、总经理职务。天眼查数据显示，去年12月份，丰巢的注册资本由原来约24.50亿变更为约11.67亿，锐减了约52%。

5月5日晚间，顺丰控股公告称，其控股公司深圳市丰巢网络技术有限公司与中邮智递科技有限公司展开股权重组，交易完成后，中邮智递将成为丰巢集团的全资子公司。中邮智递此前运营的快递柜品牌为中邮速递易。

天风证券交运姜明团队表示，丰巢与中邮速递易分别为当前市占率最高的快递柜运营商。截至2020年3月31日，丰巢目前投入约17.8万个快递柜，柜机占比约44%；中邮速递易占比约25%。收购后丰巢市占率将达69%。

数据显示，丰巢、速递易依然处于持续巨亏中。此次收费或出于经营压力考量。

丰巢2020年第一季度未经审计的营业收入3.34亿元，亏损2.45亿元，而2019年营收16.14亿元，亏损7.81亿元。速递易的情况也不容乐观，中邮智递2020年第一季度未经审计营收7021.72万元，亏损1.59亿元；2019年营收4.29亿元，亏损5.17亿元。