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加盟商曾亏30万退场,社区团购卷土重来?申通快递入局,“招商电话被打爆了”

2022年11月26日 11:10 来源:时代财经
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继两个月前撤出山西、江苏、浙江、河北和安徽五省之后,11月中旬,社区团购平台兴盛优选再爆关闭河南、山东、四川、重庆四个省市站点。

作为社区团购模式的"开山鼻祖"、互联网大厂们的模仿对象,兴盛优选的连连撤城给社区团购再浇下了一盆冷水。这条被各路资本争相布局的赛道,在不到两年的时间就冷清了下来。

仅2022年下半年以来,美团优选、橙心优选、盒马邻里等社区团购平台,或多或少都面临着业务萎缩、撤店关停,乃至裁员等困境。

不过,"围城"外的人似乎还在想着方法冲进来。日前,申通快递发布社区团购业务招商通知,在浙江部分区域进行网格仓、干线运输招商。

快递们抢入社区团购,申通抱紧阿里大腿

申通快递的招商公告显示,此次招商主要目标为网格仓,覆盖区域为浙江省的温州、台州、湖州、绍兴、金华、嘉兴旗下的区县,按照申通预估,这些区域的网格仓日整体件量基本在万件以上,其中如温州市的乐清市网格仓预估整体件量能达到18521件。

目前主流社区团购平台大多采用的是"供应商--共享仓/中心仓--网格仓--团长"的四级仓配模式。一件团购商品,往往先由供应商发往共享仓或者直接发往平台租赁的中心仓,完成初步分拣后再发往网格仓,经由精细分拣后由司机送往最终团长处。

因此,网格仓为社区团购链条的重要中转站,相当于社区团购物流体系的最后一环,负责收货、分拣、出货及配送到团,并通过配送服务赚取平台的配送费,配送一单基本分佣在0.3元-0.8元。

"申通电话一直打不通,打了一整天才联系上。"网格仓老板杨利说道。

11月23日,拥有近1000平方米仓库面积的杨利注意到了申通快递招商工作,此前其管理仓库主要用于快递网点储运。"之前没听过申通做社区团购",不过杨利表示,社区团购网格仓与快递网点业务相似,仓库多开展一个相关业务能够提高收入。

事实上,申通最早自2020年12月便开始承接社区团购业务,现有业务覆盖全国17个省市自治区。与目前主流的美团买菜、多多买菜、兴盛优选等社区团购平台不同,申通并没有自己搭建整个链条,更多是与股东阿里进行供应链网络上的合作。

2021年3月,申通和阿里旗下的盒马达成合作,共同建立网格仓,其中申通作为代运营方提供网格仓资源和配送服务,从此打开了申通开展社区团购业务的第一步,其相继在湖南、湖北开始合作网格仓业务。之后,阿里整合旗下社区电商相关平台为"淘菜菜"。

杨利告诉时代财经,申通相关招商人员向其介绍,此次在浙江温州等地招商主要是因为淘菜菜在这些新城市增设业务,目前已运营的网格仓每天承接淘菜菜区域的单量超过百万件。

另据杨利了解,目前申通网格仓招商火爆,招商人员告知"全国电话都打爆了"。

除了申通快递,在近两年行业增速放缓、盈利乏力的情况下,几乎所有头部快递企业都在社区团购风口下入局了相关业务。

中通快递最早在2018年就以战略入股方式进入社区团购,在长沙等地试点;2021年5月,中通快递终于推出社区团购平台"有蜜优选"。

2020年前后,顺丰相继推出两款社区团购产品"丰伙台"和"巢鲜厨";韵达快递在电商小程序"溜达购物"中引入社区团购的服务功能;圆通快递在河北衡水推出社区团购产品"小鸡优选"等等。不过,从目前来看,快递公司们推出的这些社区团购品牌均未有太大火花,甚至部分品牌已悄悄下线。

一名不愿具名的快递业内人士就向时代财经表示,快递企业涉足团购确实存在着接触社区流量以及本身的供应链优势。不过,"送货"与"卖货"逻辑本质不同,比较难单独玩转社区团购整个链条。

社区团购一年烧钱千亿,如今团长收入腰斩

两年前,是社区团购风光无限的时刻。

2020年,疫情爆发,线下消费遇冷,以十荟团、同程生活、兴盛优选为代表的社区团购"老三团"迎来爆发式增长。

资本们嗅到商机,纷纷将视野转向社区团购赛道。2020年6月,滴滴上线了橙心优选;7月,美团推出美团优选;8月,拼多多推出多多买菜;9月,阿里巴巴组建盒马优选事业部。企查查数据显示,2020年社区团购融资金额超百亿元,同比暴增356.3%。另有统计数据表示,社区团购在2021年烧掉了1000亿元。

但随着监管政策全面收紧,烧钱大战难以为继、平台补贴大幅缩水,社区团购赛道自2021年下半年迎来资本退潮,玩家们面临破产退出、业务收缩、撤城关停等困境。

与这些平台共同感受这场潮退的,还有社区团购链条上的参与者。

作为社区团购的"灵魂人物",团长一度是各大平台争抢的香饽饽。在广东某小区经营着一家便利店的王丽就在2020年底感受过这场抢人大战,"兴盛优选、美团、多多好几个平台的业务员都找过我,手把手就在店里教我怎么注册上线。"

此前许多像王丽一样的团长都从来没有听过"社区团购"。如今还在兼职做团长的李强也称,2020年那会儿铺天盖地的广告,团长日薪500元、月薪过万的宣传词让许多人心动。

2021年初,王丽最多同时兼顾着三个社区团购平台的团长。早上8点开门,一趟趟接货、分拣、打包;傍晚五六点,王丽迎来最忙的时候,小区住户下班后过来提货,王丽要拿着提货单跟他们对货签收,有时还要处理退货、漏件商品。

"最忙的时候把便利店一半面积关了,改成放团购商品,还买了一个冰柜。"据悉,王丽在2021年高峰期时,一天的团购商品近300件,每个月基础佣金、拉新奖励、补贴等总收益加起来能超六千元。

不过,2021年下半年开始,在王丽所在的团长群里,开始有团长抱怨佣金比例越来越低。这一现象在今年愈加明显,"一开始多多买菜、美团的佣金都能给到10%-15%,今年很多都降到了5%,甚至3%,收入直接少了不止一半。"

佣金比例下滑背后,意味着社区团购行业的烧钱游戏难以为继,如美团今年8月发布的二季度财报显示,包括美团优选在内的新业务经营亏损达68亿元。随着社区团购热度下降、补贴减少等原因,用户们下单的意愿也开始下降,这也在进一步挤压着团长们的单量与收入。

跟王丽一样,许多深感"费时费力赚钱少"的团长们相继退出。仍在坚持的李强则表示,现在每天的单量很少过百了,少的时候甚至不过20单,每个月团购收入仅有两三千元,"比以前少了六成多吧。"

不止团长,上到供应商、网格仓承包商,都在感受着这一行的不易。

"网格仓是投入最多,亏得最多的一群了。"在浙江某县城做过美团优选网格仓加盟商的董鹏称,年初关掉网格仓的时候他亏损了近三十万,而前期投入了近170万。

董鹏称,自己所在的县城单量并不少,一个网格仓旺季日单量接近6000件,但是经营成本尤其人工成本随着单量增长,加上平台每单邮资(佣金)也从刚开始的7毛多下滑至3毛多,这让董鹏在开仓一年后决定止损。而有社区团购网格仓调研曾指出,几乎40%-50%以上网格仓都在亏损。

因此,网格仓老板杨利目前仍未确定是否加盟申通社区团购网格仓,除了具体网格仓佣金价格、结算细则不明确外,其还担心社区团购这一门生意是否长久。

(责任编辑:CF011)

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