财经
当前位置:首页 > TMT > 正文

告别加班内卷之后,他们做出了全球第一大的公司

告别加班内卷之后,他们做出了全球第一大的公司

员工那么“懒”,微软还那么有钱,还能引领创新。这不合常理啊!

01

2008年,张一鸣在酷讯担任经理,手底下40名员工,让他感觉遇了管理瓶颈。于是他跨过山河大海,成为了一名微软员工。

张一鸣本意是去学习大公司管理,但仅仅半年就选择了离开,说起在微软的时光,他用了两个字形容:无聊。

“半天工作,半天看书,工作没有很多挑战。”张一鸣说。

觉得微软工作太轻松,无聊的,远远不只是张一鸣这种一心想要成就一番大业的人。

曾经有一位朋友讲,“刚入职微软的那个组太闲了,组长基本上很少见到,偶尔来一次也是都在谈滑雪等娱乐。”

后来这位朋友转去了另外一个组,理由是嫌这个工作太闲,影响个人职业发展。而另一个比较忙的工作组的状态是这样的:每天早10晚5,七小时工作制,还拿着当地最高时薪。

▲图片来源于网络

▲图片来源于网络

在IT圈,微软、英特尔、EMC被称为“三大养老院”,工作清闲,员工“很懒”。

2020年,微软日本宣布上四天班休息三天,集体开启了“三休制”。这周,微软旗下领英宣布全员带薪休假一周,不是法定节假日休息,也不是为了规避劳动监管,仅仅是为了心情愉悦。

微软还允许部分员工定期在家自由工作,每周不超过50%的工作时间。如果经理批准,甚至可以永久远程工作。微软会为永久远程工作的员工支付在家的办公费用。在家工作久了想回办公室工作也没事,微软有随时可用的办公室临时空间。

▲微软位于美国华盛顿州Redmond的硬件实验室,允许在家办公

▲微软位于美国华盛顿州Redmond的硬件实验室,允许在家办公

然而,很懒的微软,却创造出了惊人的业绩。

微软目前的市值为1.93万亿美元,相当于三个阿里巴巴(6618亿美元),五个字节跳动(4000亿美元)。再上涨5%,这家科技巨头,可能会加入苹果的行列,跻身2万亿美元市值俱乐部。

实际上,2020年2月11日,微软曾一度超越苹果,成为全球市值最高的科技公司。

微软在传统操作系统和办公软件市场占有率最高,均在97%以上;其创新业务云计算、AR业务和游戏业务也持续领先。

云计算方面,财富500企业中95%企业使用微软的微软Azure智能云服务。

AR方面,微软在本月初拿到一份220亿美元的订单。IDC报告显示,全球AR市场相关支出规模在2020-2024年的5年预测期内将达到54%的复合年增长率,超700亿美元。

游戏方面,微软还是全球三大主机游戏厂牌之一,其Xbox主机市场占有率接近三分之一,达到26%;PC游戏更是一家独大。

2020年3月,微软收购了知名游戏巨头B社母公司Zenimax Media。B社拥有《上古卷轴》《辐射》《羞辱》等多个全球知名的3A大作,在游戏行业影响力巨大。此次微软收购案引发行业震荡,甚至引来了美国证券交易委员会和欧盟的联合审查。

▲微软独占游戏

▲微软独占游戏

这就引出一个问题:微软那么懒,怎么还那么成功有竞争力?还能引领创新?

02

骂员工摔手机、记车牌防早退,微软并不一直是公司治理方面的“好好先生”。

早期创业阶段,微软对待员工并不友好。员工不仅需要高强度工作,还面临随时随地被人格侮辱的窘境;中期成长阶段,微软遭遇多起反垄断调查,进军互联网失利、业绩压力大,导致其对员工的要求更加变本加厉;后期业务转型阶段,微软除了给竞争对手拍负面广告到处点火,还靠摔自家员工的手机上了热搜榜。

在BBC《荒岛唱片》节目的访谈中,比尔·盖茨承认在微软创立初期,自己“对待工作很狂热”,这对同事来说是一件不幸的事。

1975年微软刚刚成立,公司尚处于起步阶段,只有为数不多的几个员工。

比尔·盖茨为了提高效率,不仅自己日夜颠倒、吃住在公司、衣服几个星期不换,还把自己近乎疯狂的工作习惯强加给了员工。有段时间,比尔·盖茨甚至靠记员工车牌来控制员工上班时间,防止迟到早退。

“我知道每个人的车牌,所以只要看一看停车场,就可以得知员工的上下班时间。”比尔·盖茨说。

▲纪录片《解码比尔·盖茨》中提到,尽管很忙,但他还忙里偷闲保留着两大兴趣:公路飙车和看脱衣舞

▲纪录片《解码比尔·盖茨》中提到,尽管很忙,但他还忙里偷闲保留着两大兴趣:公路飙车和看脱衣舞

比尔·盖茨工作起来不是人,但在他看来,他的一个客户更惨无人道,连工作狂都受不了。那个人就是后来大名鼎鼎的苹果创始人乔布斯。

那个时候苹果2需要一套办公软件,比尔·盖茨起早贪黑为其编写最早的Word、Excel等办公软件,但常常遭遇乔布斯疯狂催促。

盖茨对乔布斯的评价是,“对待工作很狂热”“对我要求严苛”。

当工作狂遇到工作不要命的人,尤其两人都是科技公司创始人的时候,手下员工就遭殃了。

《硅谷传奇》中介绍,乔布斯早期对待员工脾气暴躁,还坑了联合创始人沃兹尼克一些股票。

告别加班内卷之后,他们做出了全球第一大的公司

比尔·盖茨参加产品评议会,以骂人为乐,员工甚至以他说“fxxk”的次数,来作为评价自己产品设计能否顺利通过的依据。

微软工程师波尔斯基,曾在自己的博客中谈及比尔·盖茨这样写道:

“他并没有真正想审查你的设计,他只是想确信你已经掌控了它。按照他的一贯标准,他会提出越来越难的问题,直到你承认你不知道,然后他就可以骂你毫无准备。如果你能够回答他提出的最难的问题,之后会怎样?没有人真的知道。因为从来没有人做到过这一点。”

比尔·盖茨骂人是一视同仁的,不仅骂员工,也骂联合创始人史蒂夫·鲍尔默。媒体曝光的多封工作邮件中,比尔·盖茨和鲍尔默的对话可以用“言辞激烈”来形容。

在骂人文化的熏陶之下,尤其是鲍尔默接棒微软CEO之后,也开始变得歇斯底里。

2009年9月的西雅图,天干物燥,一点就着。微软正经历着Windows Vista换代失败,Windows Mobile被谷歌和苹果移动操作系统打压,就连Zune这样的音乐播放器也卖不过iPod。更闹心的是,眼红苹果iPhone的微软,一年内发布了两代多媒体手机Kin1和Kin2,生命周期总共卖了夸张的……500部。

当年9月14日,鲍尔默在微软的一次内部会议上,砸了员工一部手机。

当时,鲍尔默刚进入会场,他像以往一样活蹦乱跳。但当看到有人用iPhone拍照时,鲍尔默冲过去抢下iPhone,对着它开始嘲笑,然后扔在地上,用脚做践踏状。

鲍尔默还曾向员工摔过椅子,甚至因为一名高管跳槽至谷歌而破口大骂:“我要活埋谷歌CEO埃里克·施密特!我要消灭谷歌!”

暴躁文化也延续到微软员工的职业习惯中,以至于微软的Windows 10 Dev Build 21313版本升级中,工程师在更新页面写道:“正在配置更新、请勿TM关闭计算机”。

时至今日,当比尔·盖茨变成一个慈眉善目的糟老头子时,他开始反思自己与员工的关系:
“我必须要提醒自己,不能再用我的标准来要求员工努力工作了。”

03

前人栽树,后人乘凉。微软50年的历史,从公司治理灾难到现在的“养老专业户”,与其说是微软主动选择为员工谋福利,其实是被逼无奈。

根据历史学家托马斯·麦克劳的研究,1897-1904年,4227家美国公司合并成257家。到1904年,大约318家托拉斯控制了全国制造业资产的2/5。此后美国经历了三次反垄断浪潮,每一次反垄断都促进了员工福利和公司治理水平的改善,同时促进了新的技术进步。

1890年第一次反垄断浪潮中,美国颁布了《谢尔曼反托拉斯法》,洛克菲勒、摩根家族等一批托拉斯被拆分,福特、雪佛兰等当时的新公司得以发展,“八小时工作制”等制度开始执行。

1970年第二次反垄断浪潮中,IBM和AT&T等电信巨头被处罚,险些被拆分。这两个公司分别向市场放开了垄断技术,并改正了恶性竞争和捆绑销售行为。技术开源使得微软、英特尔、惠普等公司获得了发展,电信行业被人诟病的加班过劳等现象得到改善,扁平管理、灵活上班等制度随着硅谷的发展开枝散叶。

1998年,屠龙骑士微软长成恶龙,利用操作系统垄断优势染指浏览器市场。直到2008年谷歌的Chrome浏览器发布后,才终结了IE浏览器十年的霸权。正是这十年,美国前期的互联网优势消耗殆尽,中国、印度、韩国等互联网企业大发展,脸书、亚马逊等开始崛起。

丧失垄断优势的微软发现,原先通过压榨员工提升规模进行垄断获益的方法不再适用。而管理相对宽松的脸书等互联网公司正在大肆抢夺自己的人才。方法简单粗暴:更高的薪水,更低的工作时间,更灵活的用工制度。

硅谷在员工福利上进入了良性循环:人才有限,但业务扩张却是无限的。为了得到人才,各家公司开始不遗余力地提升员工福利。

比如,谷歌为员工专门修筑了自行车专用跑道;脸书扩大产假,男性员工也有4个月假期;苹果公司则为女员工冷冻卵子提供了高达两万美元的冻卵费。

微软除了有钱别无所长,所以面对各大互联网公司员工福利竞争,微软用”钞能力“打败了硅谷科技公司的市梦率。

归根到底,微软提升员工福利和公司治理水平是内外因共同作用的结果。

一方面,微软传统业务被反垄断铁拳套上枷锁,很难再有所突破,继续压榨员工失去意义;同时,微软新的业务增长点在云计算、AR、游戏等创新领域,提升效率、发展创意比人海战术、加班狂魔更能提升生产力。

另一方面,过去十年,传统科技公司遭遇新的互联网企业冲击,微软需要借员工福利招揽人才;欧美日等发达市场少子化问题严重,没有人口红利和工程师红利,这在客观上提升了员工与企业博弈的筹码,因为无人可用。

此外,由于苛刻的美国《劳工法》与《就业法》等法律,微软等大公司面临巨额劳资诉讼赔偿。无数维权律师借劳资纠纷,谋取天价劳动补偿;工会制度在美国根深蒂固,工会甚至会免费为劳动者提供法律援助,借以向企业索取调解费用。

04

无论硅谷公司还是国内公司,如今都不可避免地陷入大公司病:

意义不大却没完没了的会议和PPT总结,看似严格管理实则降低效率的层层审批,员工表面上在加班努力,实则在重压之下人浮于事、好逸恶劳。

这种病治无可治,使得公司臃肿,难以适应市场变化。硅谷发明了各种管理工具如KPI(关键绩效指标)、OKR(目标与关键成果法)、敏捷开发、车库计划等,但收效甚微。

微软与IBM也一样,在规模达到一定程度的时候产生了大公司病,各部门各自为战,公司政治掩盖了客户的声音,反应不再敏捷。与新兴公司相比,差距肉眼可见。

IBM的解决方法是裁员、裁撤业务,把公司规模控制在一定范围,减少层级,使业务更加灵活。微软选择直接面对,2011年左右,现任CEO纳德拉从阻力最小的技术层入手改革,最终对企业文化、公司治理进行了全面改革。

纳德拉治下的微软最成功的部分是,打破部门壁垒,打破小圈子,但没有对原有的部门体系一票否定。

按照科斯的理论,当组织足够大的时候,每个部门之间都实质上存在着一个“企业的边界”。这是实际存在的社会学现象,不以人的意志为转移。

微软实际上默许了部门壁垒和派系林立,因为这是不可能消除的。就连比尔·盖茨都说,“公司发展到了一定的规模,我不得不放松这种标准。”

微软提出的策略是“公司服务员工成长”:工程师要酷,那就创造条件让他酷;按部门找人太繁琐,那就按具体职能找人,自己对自己的业务负责,而无需对部门领导负责。

微软实际上并没有对传统的部门层级体系动刀子,而是将权力赋能给底层员工,反而目标更容易达成,在公司层面提升了效率。

对于创业公司来说,员工就像一个拉紧的弹簧,公司需要他们全力以赴去赢得市场;而对大公司来说,再像创业公司一样把员工当弹簧,拉太满最终就弹不回去了。

比如,微软日本“上四休三”的制度实行后,微软表示其劳动生产率与去年相比提高了39.9%。在拉长用工时间与提高生产效率之间,微软选择了后者。

以微软的经验来看,鲍尔默治下的微软员工没少加班,但公司业绩增长不多;纳德拉治下的微软员工幸福感很高,但不妨碍微软市值逼近两万亿美元。

微软将公司治理体系的经验总结为三条:

第一、提升员工福利可以促进生产力发展反不是倒过来;特别是高科技领域和创意行业,效率比单纯加班更重要;

第二、大公司病不可能消除,但是可以顺应;

第三、公司治理水平取决于高层水平,别指望中层和底层,他们没有义务为公司文化作贡献,决定员工加班与否的最终决策者依然是创始人和高管团队。

去年以来,在OpenAI的持续加持,以及自身对云计算和人工智能的不断加码发力之下,微软不但重新回到历史高光,而且创造崭新的纪录,一年内股价再翻倍,以超过3万亿美元市值超越苹果,成为全球第一大市值公司。

这证明了上述三条的有效性,也证明了创新与效率,可以来自不加班和反内卷。

当然,做到这一点,并不容易。

(责任编辑:zx0600)

推荐阅读

微软宣布向阿联酋AI巨头投资15亿美元

微软宣布向阿联酋AI巨头投资15亿美元

微软副董事长兼总裁布拉德·史密斯 (Brad Smith) 将加入 G42董事会。

锌财经 2024-04-18 16:46:33
市值超越微软苹果,英伟达登顶全球第一

市值超越微软苹果,英伟达登顶全球第一

当地时间周二美股收盘,美国芯片企业英伟达上涨3.51%,报135.58美元再刷历史新高。

蓝鲸新闻 2024-06-19 10:09:19
微软投出一个云计算IPO,市值65亿美元

微软投出一个云计算IPO,市值65亿美元

上市首日,收盘涨15.63%,盘后继续上涨2.41%。

直通IPO 2024-04-26 16:27:30
微软力挺Open AI,新款电脑搭配了“贾维斯”

微软力挺Open AI,新款电脑搭配了“贾维斯”

在Open AI和谷歌吵的最凶的时候。

锌财经 2024-05-22 13:56:34
大模型的 5 月:热闹的 30 天和鸿沟边缘

大模型的 5 月:热闹的 30 天和鸿沟边缘

技术进化放缓引起的连锁反应。

晚点LatePost 2024-05-30 10:24:18
大模型会自己“盗图”?这些坑OpenAI已经踩过了

大模型会自己“盗图”?这些坑OpenAI已经踩过了

AI文生图,是原创还是盗用?

锌财经 2024-06-19 14:48:15
上升到人类存亡,OpenAI内部互撕

上升到人类存亡,OpenAI内部互撕

OpenAI的丑闻事件,居然已经上升到了人类存亡的历史高度。

锌财经 2024-06-17 15:50:52
千亿私募景林调仓曝光!大举加仓台积电、英伟达

千亿私募景林调仓曝光!大举加仓台积电、英伟达

千亿私募景林资产的最新美股持仓出炉!

环球老虎财经app 2024-05-13 11:14:09
AI助力苹果市值登顶,最大受益者竟是鹏鼎控股?

AI助力苹果市值登顶,最大受益者竟是鹏鼎控股?

苹果“入局”AI,推动其市值突破三万亿,一度超过微软重回全球市值第一。

环球老虎财经app 2024-06-18 10:07:16
伟仕佳杰:股价或被严重低估,亚太区IT分销龙头蓄势待发

伟仕佳杰:股价或被严重低估,亚太区IT分销龙头蓄势待发

6月21日,京董会&览富财经网“走进被低估的优质港股上市公司

览富财经网 2024-06-24 10:17:49
聚焦自动驾驶“真问题” ,CVPR2024参赛队伍翻倍

聚焦自动驾驶“真问题” ,CVPR2024参赛队伍翻倍

中华网财经获悉,6月17日至21日,2024年国际计算机视觉与模式识别会议(IEEE/CVF Conference on Computer Vision and Pattern Recognition,以下简称“CVPR”)在美国西雅图举办。

2024-06-21 17:43:06
整体同比增70%!“618”支付宝上多家银行信用卡分期成绩飘红

整体同比增70%!“618”支付宝上多家银行信用卡分期成绩飘红

今年的“618”大促,不少银行明显感受到数字化经营为信用卡业务带来的增益效果。

北京商报 2024-06-21 14:54:38
小杨哥直播间卖假茅台,24瓶中14瓶为假?三只羊声明:第三方鉴定机构不具权威性!

小杨哥直播间卖假茅台,24瓶中14瓶为假?三只羊声明:第三方鉴定机构不具权威性!

三只羊网络发布声明称,“作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。”

北京商报 2024-06-21 14:52:05
比996更狠的896来了,宁王变狼王

比996更狠的896来了,宁王变狼王

“896”工作制的背后,折射的是宁德时代“躺赚”时代的结束。

市界 2024-06-21 14:28:57
腾讯终于对手机“硬核联盟”下手了

腾讯终于对手机“硬核联盟”下手了

一场游戏巨头与手机巨头的对线,是利益纠缠,也是技术和合约形成垄断竞争的体现。

钛媒体 2024-06-21 14:12:49
出海不利?vivo被传出售印度子公司

出海不利?vivo被传出售印度子公司

日前,媒体报道提及,vivo印度公司正与印度塔塔集团(Tata Group)展开深入谈判,探讨塔塔集团收购vivo在印度的多数股份并成立合资公司的可能性。

中华网财经 2024-06-21 13:51:06
从教书匠到卖货郎,东方甄选的水土不服

从教书匠到卖货郎,东方甄选的水土不服

东方甄选是越来越拧巴了。

锌财经 2024-06-21 13:09:08
618 之外,拼多多从不止于实惠

618 之外,拼多多从不止于实惠

站位消费者,反向驱动商家生态,提高复购率,早已是拼多多众所周知的秘密。

蓝洞商业 2024-06-21 11:39:26

友情链接

联系方式

中华网新媒体 财经频道
互动/投稿邮箱:
finance@zhixun.china.com
网上不良信息举报电话:010-56177181
财经频道联系电话:(010)56176102