“米”=“钱”？敏感词替代惹争议，抖音副总裁李亮辟谣非平台所为

文｜罗曾

1月6日，抖音副总裁与网友就“敏感词合理化”一事的“争论”引发市场关注，登上微博热搜。

事情源于1月3日，抖音副总裁李亮发布的一则微博。其宣布：抖音将积极推动算法和平台治理的透明化进程，并诚邀广大网友提出宝贵意见，以帮助抖音持续优化和改进工作，实现算法更透明、治理更完善、服务更到位的目标。

消息一出，网友们立即提出了诸多实际使用中遇到的疑问，其中，敏感词的替代化表述更是成为争议焦点。

“抖音到底允不允许用户提及「钱」「死」这类字眼？”有网友质疑抖音对特定字眼如“钱”“死”的使用限制不明，同时指出，字幕上故意出现的各种错别字让人不适，是否也应该算「平台治理透明化」透明澄清一下，顺便治理治理。

对此，李亮回应称，抖音对于用户表述的限制是分情况而定的。在电商场景等一些营销场景中，主播的表述需要严格遵循相关法律法规，具体的要求可以在抖音的电商规则中心进行查阅。这一规定旨在保护消费者的合法权益，维护公平、公正、透明的市场环境。而对于普通用户的日常创作，抖音并没有设置类似的限制，用户可以自由表达自己的观点和想法。

与此同时，针对网友提到的字幕中出现错别字、不规范表达以及所谓的“敏感词”问题，李亮表示，“米”等词的出现，往往是以讹传讹的结果。市面上流传着很多所谓的抖音运营秘籍，其中列举了很多所谓的敏感词，但这些词并不都是真实存在的。抖音方面已经多次进行辟谣，但仍有很多用户对此不了解。为了进一步加强这方面的管理，抖音正在考虑加大辟谣力度，并通过产品内的柔性提示功能，当用户检测到有不规范表达时，系统会及时给作者发送提示，建议其进行更正。

现如今数字化时代，短视频平台已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。Quest Mobile发布的《中国移动互联网2024年半年大报告》显示，截至去年6月，短视频月人均时长达到60.7小时，已经成为用户使用时间最长的一大场景。去年10月，抖音的月平均活跃用户规模达到7.86亿，占据榜首，影响力巨大。

然而，随着平台的快速发展，一些问题和争议也随之而来。此次争议的敏感词以及字幕规范只是冰山一角，随着短视频平台的快速发展，用户规模的不断扩大，平台治理透明化已经成为了一个不可回避的问题。

据悉，2024年11月，中央网信办、工信部、公安部、国家市场监管总局联合发布《关于开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，决定自2024年11月12日起至2025年2月14日开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，提出重点整治同质化推送营造“信息茧房”、违规操纵干预榜单炒作热点、盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益、利用算法实施大数据“杀熟”、算法向上向善服务缺失侵害用户合法权益等重点问题。

随后，抖音、美团、拼多多、小红书、微博在内的多家互联网平台也发布了专项公告。