叮咚买菜2024年成绩单：全年净利润同比增长超8倍至4.2亿元，抓住零售结构性变革新机会

文｜罗曾

3月6日晚间，叮咚买菜发布了2024年第四季度财报及全年业绩数据。

财报显示，叮咚买菜Q4实现了65.5亿元GMV，同比增长18.4%；收入59.1亿元，同比增长18.3%。在Non-GAAP标准下，该季度实现净利润1.2亿元，同比增长6倍以上；GAAP标准下也实现了0.9亿元净利润，净利润率1.6%。

放眼2024年全年，叮咚买菜实现GMV255.6亿元，同比增长16.3%；收入实现230.7亿元，同比增长15.5%。在Non-GAAP标准下，实现净利润4.2亿元，同比增长8倍以上，值得一提的是，其今年也首次实现了全年GAAP标准下的盈利。

在现有区域的渗透方面，继续呈现出高昂的增长势头。2024年，叮咚买菜覆盖范围内有22个城市的GMV获得了双位数的增长；在Q4，上海区域GMV同比增长16.8%，江浙同比增长均超20%。同时，叮咚买菜还在继续加大江浙沪区域的前置仓仓网布局，其原本设立了全年新开110个前置仓的目标，而实际开出了130个。而尽管新开不少前置仓，其全年仓均日均单量依然接近1000单，同比增长22.2%。此外，业绩会上，叮咚买菜披露了2025年春节期间的业绩表现，除夕至正月初六的整体GMV同比增长超15%，有多个城市甚至超过30%。

在用户端，叮咚买菜2024年Q4也表现出高留存、高频复购等特点。其Q4的月均下单用户数约774万，同比提升16.1%，每用户月均收入较去年同期提升3.7%。Q4用户月均下单4.2次，同比提升3.0%，其中会员月均下单7.0次，同比提升4.5%。

此外，随着规模增长，以及算法和供应链运营能力的不断增强，叮咚买菜在改善服务效率的同时也在合理降低各方面的费用率。比如其该季度的即时单平均履约时长同比缩短了2分钟，达到34分钟，履约费用率却同比优化了1.8个百分点。而受益于智能预测和运营调度的能力建设，商品的周转效率以及缺损平衡能力也在不断优化，2024年，平台上可售期在28天以内的短保商品，周转天数缩短至平均2.3天，效率同比提升了6.4%。

此外，高质量的增长也体现在其现金流量表上，2024年经营性现金净流入达到历史最高的9.3亿元；截至Q4末，公司持有包括现金及现金等价物、短期受限资金和短期投资在内的余额为44.5亿元，

在稳定向好的基本盘之上，叮咚买菜接下来的增长机会，将来源于在发生着结构性变革的零售赛道上，持续改造供应链路，不断打造具有差异性的商品，给用户创造更高的价值。

作为较早提出要打造好商品的平台，叮咚买菜目前已经形成了一套区别于传统打法的、高效运转的商品开发流程，比如其自有品牌“良芯匠人”旗下的加工面点看似简单，实际要经过市场需求探查、研发设计、配方打样、工厂中试及批量生产等一套严丝合缝的流程，如今该品牌更是通过叮咚买菜自有供应链，已经基本具备了全链路、端到端的商品开发能力和持续迭代能力。

过去一年，除了该品牌的手作老面系列面点和柴爿馄饨等商品，还有小众春菜、相守蟹、国产啵啵脆蓝莓、叮咚定制贝贝南瓜生牛乳、黑钻世家黑猪肉、非遗年货等等，不仅都成为了平台上的热销款，也成了用户在社交媒体上讨论的热门话题。

今年年初，叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖还于内部提出，公司接下来要进入“4G”时代，即“好用户、好商品、好服务、好心智”。具体而言，公司未来会通过匹配与挖掘好用户真正的需求，给用户创造更多价值；要继续开发好的、有着稳定品质的好商品，并且根据用户反馈不断迭代；要做出差异化的商品或结构性低价的商品，并进一步成为一个有趣、有灵魂和有着鲜明的价值主张的品牌，以此来吸引并留住更多有价值的用户。

梁昌霖也在业绩会上表示：“未来我们将延续并积极拓展做好商品的思路，做到真正的商品好且价格合理。做好商品，服务好用户，这是我们的使命和初心。”

值得一提的是，财报披露当日，叮咚买菜（NYSE：DDL）宣布，董事会已授权实施股份回购计划，根据该计划，公司可在2026年3月5日之前回购至多2000万美元的股份。

在公司公布2024年四季度业绩后至2026年3月5日之前，公司可以开始实施该为期一年的股份回购计划。值得一提的是，此次回购计划也是在2024年1月29日公告的回购计划之后，再一次进行回购。公司表示鉴于对公司充足现金储备和现金流的信心，以及目前稳健的经营情况，公司预计将从现有现金余额中为回购提供资金。