11月27日,农夫山泉微信公众号再次发布辟谣声明。文章称:“11月20日,农夫山泉董事长钟睒睒先生在赣州向媒体呼吁一个公平向善的网络舆论环境。如今已经过去一个星期,各类谣言依然在各平台上大行其道,各大平台依旧无动于衷。”
首先,就针对农夫山泉和创始人钟睒睒的20条主要谣言,文章中再次辟谣。同时,农夫山泉表示:“从今年3月开始,农夫山泉已经通过各渠道多次进行辟谣,习惯于‘避风港原则’的各大平台,依旧对这些谣言视而不见。”
农夫山泉称,“红旗原则”旨在避免“避风港原则”的滥用,即网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任(《中华人民共和国民法典》侵权责任编第1197条)。
农夫山泉认为:“在‘红旗原则’下,对于明显的谣言和攻击,平台应该主动制止;对于农夫山泉已经辟谣的谣言,平台也应采用技术手段批量删除,并防范该类谣言的反复产生和传播。”
据悉,5月20日,农夫山泉就曾发文辟谣。这些谣言包括但不限于,钟睒睒与娃哈哈的关系、农夫山泉的创立动机、与娃哈哈的竞争关系等;农夫山泉的税务问题、水质问题、企业标准问题;农夫山泉的公益活动、对外捐款情况;农夫山泉的产品包装、水源问题;钟睒睒个人的行为和言论。
另外,就在11月20日,钟睒睒曾公开喊话张一鸣。11月20日下午,针对2月份遭受的“网暴事件”,农夫山泉董事长钟睒睒在江西赣州对媒体表示,我希望借今天的场合,喊话互联网的大佬张一鸣先生,你是今日头条、抖音的实际控制人,同时你的企业是盈利性和有力量的企业,有足够力量掌控舆论的平台企业,也请你承担起文明整治的责任。这种整治的准则要对所有强者、弱者进行无差别的公平公正,法律公正就是这种无差别的服务机制之一。
钟睒睒说:“谣言的存在、不实的报道,这会给社会带来更大的伤害,这是现代技术在互联网上实施野蛮人的丛林法则,以强欺弱,我敬请今日头条和抖音,不要以所谓的避风港原则,逃避责任。谣言的传播者与制造者同罪。请他们立即删除对我的污蔑言论、图片,停止对一个中国公民的侵害,停止!停止!”
钟睒睒还称,希望张一鸣先生,抖音、今日头条及一切对我个人有过谣言伤害的媒体自媒体,我在等待你们诚恳的道歉!
媒体报道显示,二月底以来,农夫山泉持续在互联网平台上遭到网络暴力,造谣和恶意解读钟睒睒和农夫山泉成为巨大的流量锚点。农夫山泉与娃哈哈两大品牌创始人之间的“江湖恩怨”,以及过去的水战历史再度成为热议话题。
此外,11月19日,钟睒睒在江西赣州参观考察当地脐橙产业园时曾表示,有人利用了算法,屏蔽了很多角度来的消息。“很多恶是人为造成的,这些人造成了恶,尤其是利用科学、科技手段、技术能力,那造成的恶比普通人造成的恶要大,这是大恶”,钟睒睒呼吁政府要站出来主持公平。
“一定要搞对立,像好莱坞一样,一定要有一个反面角色,没有反面角色,平台不能那么长时间持续在一个地方得到流量,这种平台就是最恶的平台。”他直言,“社会的恶是有知识的人产生的,不是底层老百姓,底层老百姓仍然是受害者。那些天天在骂钟睒睒的人,他不是一个利益所得者,他是一个受害者,他跟钟睒睒是一样的。他因为不了解情况,他有仇恨。其实我们现在要的是营商环境,要尊重企业家。”
数据显示,2024年上半年,农夫山泉的包装饮用水产品营收,首次出现大幅下跌,同比下滑18.3%,相当于少卖了19亿元。但公司上半年总营收仍然达到221.73亿元,同比增长8.4%。
今年上半年发生的事,在农夫山泉发展史上,是难以抹掉的一笔。 因为钟睒睒的一封公开信,掀起了旷日持久的舆情。它所带来的影响,至今难以消除。产品被抵制、下架,口碑受损、市场萎缩,远不是一个数字能够概括的
刚刚!农夫山泉披露了2024年中期业绩公告。公告显示,2024年上半年,农夫山泉整体营收221.73亿元,同比增长8.4%。