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从价格战到价值战?西贝儿童餐“向上卷”,押注情绪价值与食材透明化

从价格战到价值战?西贝儿童餐“向上卷”,押注情绪价值与食材透明化

文|罗曾

五岁的孩子,在西贝里吃着儿童套餐,一旁的母亲举着手机记录这一刻,手中的食材卡清晰标注着“不添加鸡精、香精、味精、人工色素、防腐剂”的承诺......

当众多餐饮品牌陷入价格战内卷时,西贝选择了一条截然不同的升级路径。今年5月26日,西贝专业儿童餐首次全面公开食材卡,并承诺“5个不添加”。至此,创始人贾国龙兑现了半月前在行业峰会上的承诺,将儿童餐品质竞争推向了透明化新阶段。

“2025年,我们秉承‘能有机不普通,能天然不添加,能现做不预制’的原则,从食材和工艺上进一步升级专业儿童餐菜品。”西贝专业儿童餐负责人曾俊珊介绍,升级后的西贝专业儿童餐包含4套儿童成长套餐,11道可自由搭配的单品。

据了解,西贝此次儿童餐升级覆盖多个维度。在食材安全方面,西贝专业儿童餐研发总监张瑞青透露:“我们经第三方检测机构验证,承诺儿童餐不添加味精、鸡精、香精、人工色素和防腐剂。”

与此同时,本次西贝对孩子的关怀延伸到包装领域。例如将专业儿童餐的外卖餐盒升级为环保可降解纸浆材质;与知名母婴品牌Babycare联名,在门店内提供保湿纸巾;宝宝围兜材质也升级为防水防油全棉可降解。此外,西贝还升级了原创的儿童识字菜单,用故事绘本形式,让小朋友在游戏中点菜、认识食材。曾俊珊透露,从6月1日开始,西贝将与动画IP“超级飞侠”联名,推出联名套餐、“反反车”玩具、主题店、主题生日会等系列玩法。

上述动作背后,是其积累的庞大基本盘。据尚普咨询,诞生于2017年的西贝儿童餐,已累计销售超4000万份、服务家庭顾客超2亿人次。其中,2024年卖出超2000万份儿童餐,儿童客群近650万人次。

事实上,西贝的儿童餐升级不仅是产品迭代,更是整体战略转型的关键落点。业内人士曾指出,西贝儿童餐增长,看似是单品爆发,实则是“儿童餐→家庭消费→场景生态”的链式反应——儿童餐是入口,家庭消费场景才是容器。

2025年新年伊始,贾国龙发布新年贺词,宣布西贝最新战略定位为“家庭欢聚餐厅”,品牌主张是“把更好的给孩子”。为此,西贝完成了一次重要的品牌焕新:将使用了多年的“西贝莜面村”Logo变更为“西贝XIBEI”,标志着从“西北民间菜”到“家庭欢聚餐厅”的战略转变。

在贺词中,贾国龙首次提出:“餐饮行业的新质生产力是情绪价值,就是不冷漠,就是人情味儿”。这一理念成为西贝战略转型的理论基础。

在贾国龙看来,为了在激烈竞争中求得生存,许多餐饮品牌开始卷价格;然而随着形势越来越严峻,更多的品牌意识到,盲目卷价格是不可取的。他表示,西贝如果要“卷”,就要“向上卷”,利用品牌护城河优势,在市场中获得自己独有的生态位。

“西贝始终相信人们对美好生活的向往,也将持续努力将自身打造为一个“美好餐厅”。今年的5月29日是西贝37周年的生日,作为连续穿越周期的品牌,在新的消费浪潮下,西贝选择持续为市场提供“优质”供给,爱顾客。”西贝副总裁宋宣也在进一步强调了西贝在当下持续选择“向上卷”的原因。

当餐饮行业在价格战红海中挣扎时,西贝能否以儿童餐为支点,撬动更为广阔的家庭餐饮消费市场?一切还有待市场检验。

(责任编辑:zx0280)

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