
01
一份“官方警示文件”日前让新疆旅游业内炸了锅。
7月3日,新疆乌鲁木齐市交通运输局发布《关于理性投资旅游客运行业的风险提示》(以下简称《客运风险提示》),明确发出两条警示:
其一,当地道路旅客运力资源严重闲置过剩。
截至2026年7月,乌鲁木齐共有各类道路旅客运输企业382家,道路旅客运输车辆2.1万辆。
2026年全市新增客运车辆0.7万辆,同比增长50%。
根据当地包车市场统计数据,全市旅游客运日均客流量约为1.4万人次,平均每日出团仅0.3万辆车。
按此计算,乌鲁木齐道路旅客运输车辆日均闲置率高达86%。
每10辆道路旅客运输车中,只有不到2辆每天能接到单,剩下8辆车根本接不到活。
其二,当地包车客运利润同比暴跌50%。
乌鲁木齐当地旅游包车主流车型为“37/38座2+1大巴”“26座1+1中巴”和“7座商务车”。
以最常见的“37/38座2+1大巴”为例:
2025年6月,这类大巴单日包车费用2500-2800元,纯利润800-1000元。
2026年6月,这类大巴单日包车费用2200-2400元,纯利润仅300-500元。
仅仅一年时间,费用大跌,利润腰斩。
事实上,今年乌鲁木齐旅游包车三大主力车型,费用和纯利润均暴跌,整体跌幅超过50%。
鉴于以上警示,乌鲁木齐市交通运输局提醒,当地旅游包车市场萎缩严重,市场明显供给大于需求,请旅游从业者审慎决策进入这一领域,切勿盲目跟风。
02
半年新增7000辆旅游客运车辆,这不禁让人好奇:
到底谁在扎堆入局新疆旅游包车行业?
“这两年新增的旅游包车,主要是个人购买车辆,大多采用挂靠当地正规车队的方式参与市场运营。”
资深新疆旅游从业者A君向劲旅君解释,根据他对这批新玩家的观察,来源可谓五花八门,有之前跑代驾的、有之前开网约车的,还有之前根本没干过旅游业,觉得其他行业赚钱难,跨行过来捞金的。
绝大多数人对于旅游客运的认知,还停留在“买辆车、挂个靠、接个单、赚大钱”的简单逻辑层面。
与其说他们是一群新疆旅游客运的新供给,不如说是一群单纯的跟风者。
“这群跟风者背后还有一股强大的力量。”
A君透露,这两年国内汽车市场爆发式增长,很大一部分新车投入到客运市场。
不少车企(尤其是新能源车企)为刺激销量,拼命夸大个人买车跑旅游包车的优势。例如,投资成本小,几万元就能买辆新车;充电耗能花费小,养车维护成本低;只要肯玩命跑车,月入过万不是梦……硬生生把旅游包车包装成一门稳赚不赔的好生意,一度忽悠了不少发愁工作不好找、钱不好赚的人。
还有一个潜在原因,监管机构这两年对旅游客运车辆审批口子开太大,导致短时供给膨胀。
由此形成一个完整链条:
很多人发愁工作难找、钱难赚-车企抓住痛点,鼓吹投资回报-官方审批口子太大,大批旅游客运车出现-市场供给爆发式增长,供需阶段性失衡。
这就是一个典型的死亡螺旋,逻辑和曾经爆火过的共享单车多少有点类似。
只不过,共享单车烧的是资本的钱,而旅游包车却烧得是普通人的钱。
03
这份“官方警示文件”爆出后,不少人其实是有点纳闷的:
新疆旅游这两年炙手可热,乌鲁木齐既是热门旅游目的地,又是南北疆旅游中转站,客流量持续增长,难道消化不了区区2万台车?
新疆旅游这两年势头的确很猛。
2023年至2025年,新疆旅游人次持续走高。
今年暑期,新疆延续了这一旺盛势头。
航旅纵横显示,今年暑运期间,国内前往新疆的机票预订量超127万张,同比增长约6%。乌鲁木齐、喀什、伊犁、阿勒泰、库尔勒、阿克苏、和田、吐鲁番、哈密是新疆最热门的城市;和静、奇台等城市的机票预订量一度大增,同比增长超100%。
铁路部门数据显示,今年暑运期间,新疆铁路部门预计发送旅客1270万人次,日均发送旅客20.5万人次,同比增运24万人次,增幅1.9%。
三组数据摆在一起,事实非常清楚:
新疆旅游人次持续增长,但增速早已大幅放缓。
新疆旅游还存在一个致命问题,即旅游流量高度聚集在暑期为代表的短暂旺季,这意味着新疆旅游的客流量潜力,注定不是无限增长,而是存在明显天花板。
还有一个大家忽视的问题,《客运风险提示》中有这么一句:
随着民航、高铁、网约车等行业快速发展和私家车广泛普及,群众出行方式更加多元化,不再局限于乘坐旅游包车出行,客源被多方分流。
新疆客运市场分化尤为明显:
中短途旅行,游客更习惯直接叫网约车,便宜且便捷。
中长途旅行,飞机、高铁和火车的性价比和效率更高。
再加上不少景区都设置了区间接驳车,限制旅游包车。私家车普及、租车行遍地开花,年轻人自驾成风。
这些出行方式都在抢传统旅游包车的市场份额。
一边是供给无限膨胀,一边却是需求增速放缓且被分流。
对于新疆旅游包车行业而言,市场再大也不够用。
04
新疆旅游包车供给爆发式增长,让其成为内卷最严重的细分市场之一。
价格战打得最激烈的时候,一辆大七座商务车单日包车价格被压到700多元。
刨去油费、过路费等必要开支,司机就赚100多元。
而这还不是纯利润,算上车辆折旧、贷款月供、保险支出等,司机基本上不赚钱,甚至还要倒贴钱。
低价内卷只是开始。
新疆旅游包车花样百出的装修改造更是一场没有尽头的军备竞赛。
游客挑选包车当然选装修豪华、装备先进的车辆。
于是新疆包车的空间改造愈发普遍,真皮沙发、座椅加热、车载冰箱、随车电视……大家争着往车里塞。
车辆外形也要各种装饰,越花里胡哨越好,越能出片越棒。
除了硬件改造,服务也要升级。
新疆旅游包车的随车旅拍+无人机拍摄几乎是标配,火遍网络的“旱地拔葱”就是旅游包车司机研究出来的新玩法。
这一项项软硬件改造看起来很炫酷,背后却是直线飙升的运营成本。
如果新疆旅游包车的价格一路上涨,这些成本还能逐步被覆盖;如今新疆旅游包车的价格持续下跌,这些成本就成了尾大不掉的沉重负担,压得旅游包车司机们喘不上气。
“贴钱干买卖”成为新疆旅游包车司机的新常态。
不少游客都在社交媒体上抱怨,新疆旅游包车司机的脾气普遍很大。
“你要是每天一睁眼就背着一身债,能开心愉悦才怪呢。”
A君叹息,新疆旅游包车司机在线上线下抢客拉踩、相互指责、大肆争吵的事件愈发普遍,有些甚至上升为舆论热点事件,与这一群体背负的巨大压力有直接关系。
新疆包车司机知道自己深陷内卷死循环,却早已停不下来,只能随波逐流,惶惶度日。
05
有人还提出一个观点,新疆旅游包车价格暴跌,反而会吸引更多游客,毕竟需求增长了,新疆旅游包车行业的日子就能好过一些。
合理降价属于正常市场调节机制,但现在新疆旅游包车已经徘徊在恶性降价边缘。
如果新疆包车司机长期低价揽客,赚不到合理利润,游客也只能短期受益,长期而言对供需双方都是一种伤害。
“我现在更担心新疆旅游包车的内卷之风,正在向旅游产业链上下游蔓延。”
A君解释,这两年新疆旅游投资很热,各个细分领域都涌入很多热钱,最明显的就是大住宿领域。
这两年新疆的新酒店、新民宿一波接一波,从高端奢华到平价连锁,各个档次、各种品类的酒店应有尽有。
去年开始,已经有酒店入住率大幅下滑,今年的状况或许还会更糟。
如果说新疆旅游包车行业是供给过热的第一张多米诺骨牌,那么大住宿或许就是下一张。
两者唯一的区别就是时间差。
旅游包车投资周期短,泡沫破裂快;大住宿投资周期长,泡沫破裂晚。
但该来的总会来。
2026年暑期,当游客们还沉浸在“大美新疆”的景色中时,从新疆旅游包车行业开始,一场没有硝烟的行业生死淘汰赛已然打响。
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