为什么三只羊老是曝出丑闻呢?
近日,“快手一哥”辛巴因为大闸蟹商品,公开炮轰三只羊团队,并和三只羊联合创始人卢文庆和CEO杜刚大打口水仗。
随后,辛巴在直播中怒喷卢文庆:“你刚刚在东莞被判了判三缓四还是判三缓一啊?好像是刷单造假。用不用我把你跟疯狂小杨哥给人送进去那个女孩的故事罗列出来?”随后就扒出辛巴说的这位“送进去那个女孩”,很有可能是拥有500多万粉丝的沫沫。
沫沫和大小杨哥据沫沫的抖音账号主页显示,其最后一条视频的更新时间是去年的12月3日,至今在互联网上消声灭迹长达9个月之久。
黑料层出不穷
关于这次的桃色丑闻,并不是简单的出轨那么简单,甚至已经上升到了法律层面。
据一位粉丝达到千万的人气网红“散打哥”在微博发文称:辛巴说的话都是真的,沫沫确实进去了,只不过还没被判。如果被判的话,估计父母会出来闹。
“散打哥”在直播时表示,沫沫因为当公司老板的小三,被老板的原配妻子发现,给了她一笔钱,等到沫沫收下钱后,反手报警称被敲诈,直接将沫沫送进了看守所。
甚至有网友在抖音评论区曝光更多猛料,表示卢文庆和三只羊的法务部同时参与了这次事件。
来源:抖音评论区
面对舆论压力越来越大,9月3日晚,小杨哥在直播间公开回应:“自己什么都不想说,吵来吵去没用的,(公司)底下还有那么多人,企业做得好的哪有天天吵架的,兄弟们静观其变。”
9月4日晚,卢文庆发布视频回应称:关于网上谣传卢文庆和某女生的问题,已经报警处理,公安部门已经受理,将坚决依法追究相关人员的法律责任。
同时,面对辛巴讽刺自己因为刷单被判刑,卢文庆表示:其创业期间从未做过坑人、害人、骗人的事,也从未跟任何的合作伙伴产生过利益纠纷。在创办三只羊之前,因为当时的市场规则和制度理解的不够深刻,走过弯路,自己尊重和接受法律的一切判罚。这段经历是给他的深刻警醒,也是宝贵的财富,指引着他任何时候都要合规经营、合法生产。
在桃色丑闻爆发后,卢文庆的抖音社交账号一度设为私密状态。
值得一提的是,卢文庆与三只羊集团并无股权关联,他的职务是三只羊集团创始人兼董事。
天眼查显示,目前卢文庆所有任职的企业共有4家,其中2家已注销、2家已吊销。去年6月,卢文庆还退出了合肥三只羊文化传媒有限公司的股东之列。
反而是卢文庆的妻子吴小燕,名下关联6家公司,在三只羊(合肥)控股集团有限公司担任执行董事、财务负责人;在安徽三只羊旅游发展有限公司担任财务负责人。
负面新闻不断
除了桃色丑闻之外,小杨哥和三只羊的核心业务始终是直播带货,但其带货的产品质量也屡屡上了热搜。其中最出名的就是梅菜扣肉“槽头肉”事件。
小杨哥直播间售卖的由安徽东辉食品科技有限公司生产的“御徽缘梅菜扣肉”,被“3·15晚会”曝光是“未经严格处理的槽头肉制作梅菜扣肉预制菜”。
三只羊后续启动了消费者登记和先行垫付退款工作,但对于消费者要求的“三倍赔偿”“十倍赔偿”三只羊只字不提。
在辛巴直播中,辛巴多次嘲讽三只羊缺乏售后能力,以及缺乏赔偿态度,并表示,将安排1亿元替三只羊赔付消费者。
卢文庆在回应中强调,三只羊并没有因为梅菜扣肉事件受到官方处罚。并表示,三只羊积极应对做出了退款处理,包括但不仅限于退一赔三,事实上三只羊对每个客户的诉求都高度重视,建立了300多人的售后团队,保障客服数量回应机制,尽量满足客户的诉求。
事实上,三只羊的“售后机制”,显然没有卢文庆说的那么优秀。就在今年6月,三只羊就爆发了“假茅台”事件。
一位来自湖北武汉的张先生曝光在疯狂小杨哥直播间推荐下,在“玖到家酒类专营店”抖音店铺购买了24瓶茅台生肖酒,后来又在中国邮政旗下的直播间购买几瓶,一共买了32瓶。经过第三方鉴定机构检测,32瓶茅台生肖酒中有13瓶被拔过头,还有7瓶是使用了假瓶盖和假喷码的高仿酒。
在全网流量最大的直播间,买到假茅台,这无疑是件轰传全网的负面事件。但三只羊官方却矢口否认假茅台和自己有关系。
三只羊工作人员回应媒体表示:售卖该批茅台的店铺,商家资质和商品手续都通过了特定的审核。但因为货不是从三只羊仓库发出,所以无法保证商家会不会有“掺假”行为。更为扑朔迷离的是,在三只羊高调宣称要进行现场鉴定的前一天,张先生却收到了三只羊的全额退款,退款页面上显示为“商家存在违规售卖行为”。
三只羊被曝光的“三重门”事件还有很多,在今年3月,知名打假人“王海”在微博发布视频称,小杨哥售卖的天萁西梅汁被检出了三项不应被检出的物质,分别为番泻苷A、番泻苷B和山梨酸,含量分别为50.2mg/L、62.1mg/L和0.238g/kg,属于“长期食用对身体存在一定危害”的非法添加。
除了西梅汁之外,王海曾连续曝光出小杨哥直播间售卖的多款产品有问题,分别是:金正破壁机和绞肉机的“虚标功率”、防水外套不具备抗沾湿性、“化纤冒充植物纤维”的优可舒洗脸巾(柔巾)、假冒的食分碗美稻花香2号五常大米、“雌激素超标”的童鞋、用国鼎酒冒充五粮液等等涉嫌假货的情况。梅菜扣肉、西梅汁、茅台、五粮液、防水外套、洗脸巾、童鞋……细数下来,小杨哥直播间有争议的商品已经多达十多种,遍布生活用品饮料酒水生鲜食品领域。
争议多多,不影响做大做强
小杨哥挨骂越凶,直播间的销量越火,这似乎成为一个“世界难解之谜”。
不论是王海还是辛巴轮流给小杨哥“挑刺”,但也丝毫不影响他的“做大做强”,甚至还要出海“再创辉煌”。
8月21日,三只羊控股(香港)有限公司正式开业,知名演员曾志伟出任三只羊香港分公司负责人。
当晚,小杨哥与曾志伟联合直播,仅仅3小时后,曾志伟直播间销售额破亿,甚至还一举打破了香港的传统商业模式。不止香港,三只羊还计划把货卖到国外。今年7月,卢文庆在直播中透露,三只羊已经进军Tik Tok,目前已经布局泰国、马来西亚、新加坡、台湾省多地区。甚至三只羊美国分部也要在今年9月开启。卢文庆表示:“为什么要在美国开这个分公司,中国的电商目前在应用层面在全球是遥遥领先,当然在中国能把直播电商做得很好,我觉得在Tik Tok上面对于整个集团来讲,也是个很大的机会。”
很显然,三只羊目前已经并不单纯是一个国内卖货的MCN,更像是一个跨国直播企业。
但不注重带货商品的质量和消费者的售后反馈,就着急在全球攻城略地,真的可以吗?
或许,就像辛巴在直播间说的那样:
“你靠着有点流量,你觉得自己能活几天?质检质检你们没有,售后售后你们没有,赔偿态度赔偿态度没有,担责担责的态度你们没有,你们什么都没有,就剩炒作了,还这开公司,那开国际公司,国内你都干不明白,还开国际公司呢。”
三只羊网络发布声明称,“作为高价值的特殊品类,鉴定茅台酒应当按照茅台官方公布的打假维权电话到所在的官方鉴定机构鉴别真伪,任何第三方鉴定机构的鉴定结果不具有权威性和法效性。”
辛巴直言自己从未敲诈过任何人,针对卢文庆说自己蹭流量的质疑,辛巴表示:“我印象当中,这些年我的直播人气都比你高。”