淘宝天猫出海战略全面升级：通过补贴政策，欲夺回部分平台商家和海外消费者

文｜罗曾

9月23日，淘天公司内部宣布，将出海战略全面升级为“淘宝天猫出海增长计划”。今日起，该计划面向全行业全类目启动招商，这意味着原先仅限于服饰商家的出海机会，如今已扩展至全行业商家，为更多中国商家提供了走向国际市场的可能。

此次战略升级背后，究竟是基于怎样的市场洞察和战略考量？淘天方面向中华网财经表示，今年各行各业的生意很艰难，淘宝作为中国最大的服饰平台，希望帮助商家走到海外，开拓新的市场增量。

谈及参与方式，淘天方面表示，此次出海计划几乎没有任何门槛，商家只需自主报名即可参与。

与此同时，为让国内商家尝试出海的启动成本最小化，淘天方面透露，推出了四项具体举措，首先是低门槛参与，“淘宝天猫商家不需要另外开店，也不需要对商品做特别设置，还是原来的淘宝天猫店，一个界面、一套逻辑。通过打通货盘的方式，由阿里国际负责海外用户触达，包括通过淘宝app面向海外华人群体、通过速卖通AliExpress、Lazada卖向全球多个市场”；其次是低成本运营，“跟国内相比最大的好处是，0退货、0退款、0运费险，商家不会有新的运营成本。当海外发生退货退款，平台会承担这部分的成本。对商家来说，卖一单赚一单，是纯粹的增量”；与此同时，商家不用操心物流，无需考虑跨境物流衔接，收到海外消费者的订单后，只要把货发至国内的指定仓，到仓即确收；这期间，品牌仍属于商家，“与全托管模式相比，商家不仅可以一键出海，还可以确保享有定价权和货权，品牌还是商家自己的。”

值得一提的是，此次“淘宝天猫出海增长计划”由淘宝天猫负责招商，阿里国际则承担海外的物流和用户运营工作。平台还将提供海外邮费补贴，直接对海外消费者实行包邮政策，进一步降低商家的出海成本。

事实上，在此之前，阿里通过速卖通等渠道早早布局了出海业务，且在Shein崛起前曾一度占据领先地位。然而，近年来随着拼多多、字节等竞争对手的布局，海外市场在一定程度上被瓜分。业内人士指出，许多在国内面临盈利困境的中小商家，尤其是长三角、珠三角等产业链集群地区的商家，通过Temu、TikTok的全托管/半托管模式出海，取得了比在国内更好的发展。对于阿里而言，一方面要应对自身商家的流失，另一方面也要满足海外业务对商家的需求。因此，阿里决定通过补贴政策，夺回一部分平台商家和海外消费者。