加速布局前置仓，京东健康自营大药房也要做即时零售仓店？

最近几天，各家互联网巨头的成绩单纷纷公布，其中京东的成绩单也是备受市场关注的，我们之前对于京东、京东物流、京东健康等各家都有所点评，不过现在我们更关注的是透过这成绩单表象背后的业务逻辑到底是什么？我们又该怎么看呢？

大手笔投入即时零售的京东健康

据IT之家的报道，近日，京东健康发布的2024年度业绩报告，报告期总收入为人民币582亿元，较去年同期535亿元增长8.8%，非国际财务报告准则指标下（Non-IFRS）净利润达47.9亿元。截至2024年12月31日，京东健康过去12个月的年度活跃用户数量超1.83亿。

无独有偶，据媒体最新消息，京东旗下自营超市“京东七鲜”正加速布局仓店，计划于今年6月底在天津新增20家仓店，北京等地也有相关布局。值得注意的是，京东在各个业务都进行了前置仓探索，并不仅限于生鲜零售。

比如京东健康，也在通过仓店业务的布局，寻找下一个发力方向。在京东健康最新公布的财报中，由物流仓储等履约带来的成本支出上升至60亿元，而原因似乎也很简单，根据媒体报道，2024年，京东健康在即时零售业务方面加快了布局脚步。其中，自营京东大药房驻店骑手团队规模进一步扩大，“最快9分钟送达”的履约时效进一步提升。同时，“京东买药秒送”已在上海、北京、广州等近20个城市开通“网上买药医保个账支付”功能，共接入全国超3000家医保定点药房。2024年10月，京东健康“之业堂”国医馆开业，截至2024年底，京东健康已在北京开设多家京东大药房线下新型门店。

可以说，京东健康剑指即时零售的目标已经非常明显，也向以美团为代表的即时零售先行企业发起了全方位的竞争，持续扩大即时零售已经成为了京东健康发展的核心脉络，我们该怎么看这件事呢？

京东健康的下半场逻辑向何方？

面对着京东健康的成绩单，我们该如何看京东健康的一系列布局，京东健康的下半场逻辑又在何方呢？

首先，电商购药习惯已经养成，规模增速呈现见顶趋势。自2023年以来，线上购药已经成为许多消费者的首选。这一变化背后，是电商平台在药品供应、价格透明、购药便捷性等方面的显著优势。与传统线下药店相比，电商平台能够提供更丰富的药品选择，更便捷的比较和购买流程，以及更快速的配送服务。特别是在疫情3年期间，线上购药的需求更是得到了极大的激发，进一步加速了电商在药品零售市场中的渗透。

其次，大健康企业发力线下即时零售已成必然趋势。从京东健康的一系列布局来看，其目标明确地指向了即时零售。药品与普通商品不同，时效性要求往往更高。在急性用药场景下，传统电商的配送模式难以满足消费者对药品快速送达的迫切需求。例如，当消费者突发感冒、肠胃不适等急性病症时，往往希望能够在最短的时间内拿到药品缓解症状。此时，即时零售的优势便凸显出来。

京东健康主打线上线下一体化生态，这使得即时零售成为其服务用户的最优解。通过整合线上平台的便捷下单功能与线下药房的快速配送能力，京东健康能够为消费者提供高效、便捷的购药服务。截至2024年上半年，京东健康的O2O服务覆盖超过490个城市，合作药房超过15万家。

当然，与美团买药等即时零售的先行者们相比，京东健康在某些方面仍存在一定差距。例如美团买药拥有近25万家线下合作药店，在合作药店数量上占据优势。同时，由于美团在本地生活服务领域深耕多年，在用户心智方面也更为领先。很多消费者在需要即时购药时，首先会想到美团。这对于京东健康来说，既是挑战，也是机遇。如何缩小差距，进一步提升自身在即时零售市场的竞争力，成为京东健康需要思考的关键问题。

第三，通过线下自营大药房，以前置仓店形式切入即时零售战场。早在2023年，京东就启动了自建线下大药房的“万店计划”。这一计划的实施，旨在打通从“快递电商+线下仓店配送”的最后一公里。通过建立自己的线下大药房，京东健康能够更好地控制药品的质量和配送速度，提升用户体验。以前置仓店模式进行线上线下双线经营，也是京东全面对标美团即时零售的又一次尝试。

2024年，京东健康持续发力。京东买药秒送服务全面升级，配备专职骑手。截至2024年底，在全国超490个城市，提供最快9分钟送达的买药秒送服务。这一举措无疑是对美团等先发企业的全面竞争。专职骑手的配备，使得京东健康在配送效率上有了质的提升。与普通快递配送相比，专职骑手能够更加专注于药品的配送，减少配送时间，确保药品能够及时送达消费者手中。

不过目前来看，一线城市经过多年的发展，即时零售买药的用户心智已经逐渐成熟，行业内先发优势明显。而在电商优势更明显的三四线下沉市场，通过京东健康电商囤药无疑更有吸引力。

第四，线上电商已经日渐成熟的时候，发力线下即时零售是京东健康的必然选择。对于整个市场来看，京东健康的发力布局正是针对市场的痛点。由此看来，京东布局药房加码大药房仓店，即是为了补课即时零售，也是医药电商增速放缓和心智之争下的必然选择。希望行业内的良性竞争能让广大消费者最终受益，也能使整个健康产业得到发展。