科技消费驱动产业转型：需求倒逼技术革新，数据重塑品牌逻辑

文｜罗曾

日前，北京市商务局指导，通州区商务局支持，北京大学新媒体营销传播研究中心作为学术支持单位，国际品牌研究和赋能平台iBrandi品创主办的第三届“品创·品牌节iBrandi Festival”在北京国际财富中心举办。

北京大学光华管理学院副院长张影在会上指出，中国消费市场正经历结构性转型，消费者需求的变化直接推动产业链升级。他举例，年轻一代将智能手机换机周期压缩至1.8年，倒逼半导体产业加速研发迭代；智能穿戴设备市场规模突破2000亿元，带动上游物联网芯片研发投入发生变化，此外，AI大模型、绿色智能、虚拟现实等技术突破催生低空经济、智能家居、具身机器人等新消费场景，成为重构商业逻辑的核心动力。

张影强调，消费与产业的良性循环需依赖需求信号的精准传导。例如，高能效家电市场占比超60%后，倒逼企业改造生产线以实现低碳化；即时零售订单占消费市场整体订单的25%，推动物流与算法分发效率提升。而技术不仅是产品创新的工具，更是连接需求与供给的桥梁，张影提到，算法推荐缩小城乡消费信息差，VR试衣技术让银发族跨越数字鸿沟，健康监测设备将养老消费从被动医疗转向主动医疗。

会上，九号公司市场负责人王诚以智能短交通领域为例，展示了技术如何重构用户体验。九号电动车通过自研“鼹鼠算法”“RideyFun”功能等技术，实现多个创新，并将传统电动车从工具升级为“情感价值载体”。与此同时，技术亦在拓宽品类边界。九号从平衡车、滑板车拓展至割草机、配送机器人，构建覆盖多场景的短交通生态。数据显示，九号APP日活达360万，用户自发分享改装案例、骑行体验等内容，形成“产品-社群-品牌”的闭环。在王诚看来，技术驱动的品牌需兼具“勇气、真诚、热爱”，通过IP联名、用户俱乐部等活动强化情感连接，而非单纯依赖营销。

京东零售品牌广告业务负责人陈世洪指出，碎片化流量环境下，品牌需从“广撒网”转向“精准狙击”。京东依托72万物流员工、几百万亿SKU及精准通数据系统，构建“人-货-场”全链路洞察模型，帮助品牌实现“种草-拔草”闭环。例如，汾酒通过京东用户画像锁定年轻群体，推出“爷青回”主题公仔，将白酒与怀旧情绪绑定；伊利则利用京东“搭子”功能，在3C、家居等品类页面关联牛奶产品，提升复购率。

小红书商业化快消行业运营策略群负责人子木强调，新一代消费者追求“悦己消费”与“心价比”，品牌需通过场景化内容建立情感共鸣。例如，线香品类借“助眠”“玄学”等情绪关键词打开市场；户外品牌通过细分登山场景（如抗风雪、夜爬观日出）挖掘产品创新机会。子木认为，未来的品牌需将产品嵌入用户生活方式而非单纯交易。“我们觉得今天我们不是把产品卖给消费者，而是在新的场景下，为新的消费者提供能解决他需求的新的产品。”

内外创始人刘小璐分享了AI在品牌创意中的实践。“去年开始，我们也开始尝试引入AI，它不是出于炫技，而是出于缓解，AI技术为设计团队提供了很多视觉方向的草图，用户调研方面，AI也帮助我们去更快地整理社交媒体的关键词和趋势感受。慢慢的，AI从辅助走向了写作，我们开始真正与它共创。”刘小璐透露，ChatGPT协助生成店铺设计方案，将视觉探索周期从3周缩短至1周。她认为，AI不会取代创意岗位，但会重塑职能分工。“不会被替代的反而是那些最会提问、最会判断以及最具有审美、会引导AI的人。未来品牌创意职能可能会发生一些这样的变化…”