刚进入8月,五月天、易烊千玺等顶流明星的接连开唱,让热门演唱会一票难求的火爆景象再度上演。此外,偶像男子组合时代少年团上海站演唱会官宣的消息虽仍然“箭在弦上”,但已经在各平台引发热议。北京商报记者了解到,在不久前结束的该组合大连站演出期间,有不少人因为抢票问题在社交平台进行吐槽及维权。
据了解,由于该团体所属公司采取会员制,需要先充值298元获得优先购票特权。开票时门票数量15%面向高会会员,85%面向大众用户。但不少人对该特权性价比表示质疑,因为特权批仅占门票总量的15%,竞争激烈且抢票成功率低,部分用户称“从未抢到过”。
另外,该场抢票前票务平台信息显示,按“付款时间分配座位”,但部分用户反映虽成功抢到特权批门票,但座位分配较差,甚至不如公售批次用户,质疑优先购权益未兑现,引发对配票规则公平性的投诉。“很多人争着秒付想要一个好位置,但开票发现20秒付款的在侧面区28排,一分半付款的在正面区第一排、第二排。”粉丝小高对北京商报记者表示。
此外,也有人表示高会特权批实际中签率低,质疑其价值。关于以上问题,北京商报记者邮件联系时代峰峻,但截至发稿未收到回复。但对粉丝来说,这些或许只是“甜蜜的烦恼”,毕竟有票进场已经是幸运儿,更多的是抱怨票太难抢的人。也因此,不少人选择“代抢”服务来购买门票。

每到大型演出开票时,“代抢”服务在二手交易平台、票务黄牛群以及社交平台上十分活跃。在一些社交平台上,以“代抢门票”为关键词搜索,能发现大量相关信息,发布者多以个人账号为主,声称自己有“内部渠道”“专业团队”,保证高成功率,这些诱人的宣传语吸引力不少人。
据了解,代抢费用根据门票热门程度而定,一般为票面价格的20%—100%不等。以时代少年团为例,其代抢费最高报价达6500—7000元,远超最高票价本身。以内场最高票价1880计算,一场演出门票花费需达到近万元。其他热度较高的演出如周杰伦、孙燕姿等,代抢费一般在1000—2000元。尽管价格不菲,但许多人担心买不到票错过演出,还是会选择“代抢”。

北京商报记者调查发现,代抢一般分为两种。一种是使用“人海战术”,即广泛建群并发布“代抢”信息。在一个超200人“代抢”群里,北京商报记者看到,“李x,11xxxxxxxx(身份证号)北京某演出1988看台一张。大麦、猫眼,600一张”。意为抢到后的报酬为600元。在抢票群内,所有客户的身份信息全公开,不仅有真实姓名,还有身份证号码。如果“抢手”抢到票,直接在群里发送票务信息的截图即可获得报酬。

人工之外,还有代抢口中的“魔法”:“有柯基上柯基。”“柯基”即“科技”,其实是一个抓包软件。因为软件图标是螃蟹样式,也被“黄牛”们称作“小螃蟹”。要想使用“小螃蟹”首先需要在应用商店花18元购买终身会员,再输入相应购票软件的口令,之后打开口令再去平台抢票。“能比其他人快2到3秒提交。”一位“代抢”笃定地说道。
需要注意的是,此类操作中个人身份信息被直接发布在几百人群聊中,并可能进行多次传递,存在较为严重的信息泄露风险。此外,很多代抢票都是在微信群等平台内发生,并没有退款的保障。一旦出现这种情况,使用代抢票的人可能面临钱票两空的局面。
同时,有律师提醒,使用非法抢票软件提升抢票成功率的行为,可能构成非法侵入计算机信息系统罪、非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪的共同犯罪。
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