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抖音电商上线“肖像保护功能”,已主动拦截侵权账号9.2万个

文丨罗曾

6月30日,抖音电商在北京举办“侵权仿冒治理开放日”活动,正式宣布上线“肖像保护功能”,并已邀请部分带货达人试用。带货达人可提交姓名、肖像等保护信息,实时维护授权账号和店铺名单。平台将利用模型识别、核验授权信息、阻断相似内容传播等功能,主动识别并拦截AI仿冒、盗用素材等交易类侵权内容。

据抖音电商披露,截至2026年6月,平台已累计处置侵权仿冒达人账号超1.2万个,处置仿冒带货商品超4.8万个,处置仿冒带货内容超26.1万条。与此同时,抖音电商“肖像保护功能”已累计保护180余位头部达人,主动拦截侵权账号9.2万个,约为平台既往累计处置侵权仿冒达人账号数量近8倍;主动拦截商品18万件,主动拦截侵权内容26万条。

抖音电商上线“肖像保护功能”,已主动拦截侵权账号9.2万个

抖音电商达人治理负责人表示,侵权仿冒治理正在从“权利人反馈、平台核实后处置”,逐步升级为“权利人主动申报授权信息、平台主动识别侵权行为并提前拦截”的协同治理模式。

AI等新型侵权手段愈发隐蔽,平台上线“肖像保护功能”主动拦截

当前,电商场景中的侵权仿冒,已经不只是传统意义上的“假货治理”。相关问题更多发生在短视频、直播、广告投放等场景中,通常手法隐蔽、传播快、授权关系复杂,是电商行业共同面对的治理难题。

例如,有违规账号未经授权利用AI合成或模仿他人肖像、声音,在短视频或直播间中进行商品推广,容易让消费者误以为相关商品获得了达人本人推荐;也有账号截取达人视频或直播片段,拼贴商品信息,形成“达人同款”“本人直播间卖过”等误导性表达。一些违规内容还会通过遮挡、虚化,甚至套上外国人滤镜等方式,规避平台识别。

在商品推广场景中,AI滥用也呈现出多种形式。抖音电商商品治理业务代表在分享中提到,有商家利用AI合成自然界不存在的植物,误导消费者;也有账号营造“新闻报道某类问题、随后推荐商品解决”的误导性场景。

抖音电商上线“肖像保护功能”,已主动拦截侵权账号9.2万个

针对上述治理难点,抖音电商上线“肖像保护功能”,强化前置识别和主动拦截能力。达人可在功能后台提交需要保护的姓名、肖像等信息,用于模型识别;同时也需要实时管理自己的授权名单。粉丝超1万、有本人出镜的作品、账号近期无违规的达人,也可在抖音安全中心申请开通“肖像保护”,授权平台主动下架冒用其肖像的挂车带货视频。

抖音电商达人治理负责人表示,过去,部分侵权仿冒治理主要依靠权利人反馈、人工核查后平台处置。“肖像保护功能”上线后,平台希望通过更动态的协同机制,帮助权利人高效保护自身权益,保障达人及授权商家的正常经营。

鼓励合规使用AI,平台持续助力商家达人降本增效

抖音电商方面表示,平台治理AI滥用,并不意味着否定AI技术本身。平台反对的是利用AI进行虚假宣传、侵权仿冒和误导消费者,支持的是商家和达人在合规边界内使用AI提升经营效率。

活动现场,抖音电商内容生态AI应用业务代表表示,平台持续开放AI经营工具,帮助商家和达人在找灵感、选商品、写脚本、生成视频等环节提高效率,让AI逐渐成长为“全能经纪人”。

抖音电商上线“肖像保护功能”,已主动拦截侵权账号9.2万个

平台方面表示,AI工具不应只属于头部达人和大型商家,也应成为中小商家、腰部达人和素人达人的经营帮手。平台会继续支持商家和达人合规使用AI,把更多精力放在商品、内容和服务本身。

侵权仿冒治理,需要社会各界参与共治

抖音电商方面表示,AI技术正在改变内容创作和电商经营方式,也对平台治理、权利保护和商家合规提出了更高要求。长期来看,侵权仿冒治理不能只依靠平台单方拦截,也需要权利人、商家、达人、MCN机构等多方共同参与。

对于AI仿冒、盗用素材等新型侵权问题,与会专家也认为,平台技术治理和各方协同缺一不可。活动现场,中国政法大学副教授朱巍表示,未经授权使用AI合成他人声音或形象进行营销,本质上是一种侵权行为。平台推出“肖像保护功能”,用技术对抗技术、以AI治理AI,是履行平台责任的积极防范举措。但长线解决AI侵权问题,不能只靠平台单方治理,还需要权利人积极使用法律武器。

中国政法大学副教授朱巍从法律视角分析AI侵权带货的责任归属

中国政法大学副教授朱巍从法律视角分析AI侵权带货的责任归属

对平台建立事前防控机制,商务部中国国际电子商务中心研究院院长、首席电子商务专家李鸣涛评价道:“电商平台建立事前侵权审查机制目前虽非法定义务,但可以作为平台采取必要措施、提升侵权治理效率的一种实践探索”。

活动圆桌环节,机构代表交个朋友控股副总裁孔阳谈到,“侵权问题已经从过去相对简单的盗图、盗视频,升级为AI仿冒带货、账号侵权等复合型风险。未来我们希望借助肖像保护等功能,与平台共同把治理进一步前置。”

侵权仿冒治理是一项长期工作。抖音电商达人治理业务代表表示,未来,平台将继续完善规则体系,升级识别模型和产品能力,也呼吁权利人及时更新授权信息,商家和达人主动确认授权范围,机构加强合规管理,共同维护安全可信的电商生态。

(责任编辑:zx0280)

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