华财经宠观察|为宠主减负,中国宠险渗透率仍不及1%

文|张岩

8月16日，众安保险和蚂蚁保联合发布的《2023年宠物数字化保险发展趋势洞察》（以下简称《宠保趋势》）显示，国内出现首张宠物险保单至今已有十多个年头，宠物市场参与主体逐渐多元，但国内宠物保险仍处在发展初期，渗透率尚不及1%。

《宠保趋势》显示，2022年全球宠物保险市场规模达到908.46亿人民币，预计2028年将达到2265.57亿人民币，年复合增长率高达16.45%。欧美发达地区宠物险发展已近百年历史，渗透率较高，市场规模较大，发展较为成熟。其中瑞典宠物保险渗透率最高，约为40%。亚洲地区，日本市场的宠物保险发展速度较快，渗透率达10%。

据了解，2004年，中国宠物保险萌芽，2019年开始互联网初试水，2022年开始了数字化运营，医疗险、责任险、意外险丰富产品矩阵，覆盖全生命周期，服务融合保障，未出险的用户可使用保单获得免费预防类服务。

经过近十年的发展，中国宠物保险呈现年轻化、情感化的趋势。《宠保趋势》显示，90后、95后成为了宠物险投保主力，占比超过60%，其中女性占比更高达70%，展现出女性更强的风险保障意识。从增速和投保比例来看，2021、2022年猫保单连两年超过狗保单，目前投保占比超过60%，2022年热门险种为第三方责任险与医疗保险。

目前，宠物保险运营模式中，在保险公司和宠物主之间存在着宠物医院这个第三方。目前，宠物医院同业竞争激烈，存在获客压力。宠物保险对于提升产业链整体效率、推进宠物医疗服务标准化发挥重要作用。养宠人的痛点主要是宠物就诊费用高，医疗价格透明度较低。

数据显示，宠物平均单次就诊花费超过两千元，其中猫单次费用为2390元，犬单次费用高达2786元。

宠物险能够为这写养宠人士“减负”。众安保险案例显示，一位宠物主为其宠物总共花费3500元，集齐理赔材料后，提交蚂蚁保理赔页。经保险公司初审，材料齐全，经确认其中330元为钙片等营养补充剂，不在保障范围内。3个工作日后宠物主获赔1500元（因超出单次事故赔偿限额1500元，最终获赔1500元)。