
近来,在快消品行业中流传的话语莫过于“没有中间商赚差价”,特别是互联网新零售的来临,更是让这句话成为最新的广告语。
市场的变革让经销商处境愈发艰难,使得经销商的日子越来越难过。但是,真的有人能做到不赚差价吗?
没有中间商赚差价
中间商赚差价由来已久,经销商通过代理产品,分销到终端渠道,用来获取利润。只要操作得当,这是一个多赢的局面,然而随着新零售的兴起,差价走上了风口浪尖,备受消费者争议。
在商业模式的吹捧中,往往描绘一幅“工厂直达”的完美图景:多余环节被剔除,成本被极致压缩,消费者仿佛成了唯一的赢家。
梦醒时分,当我们沉醉于看似“纯粹”的效率革命时,是否意识到,这把镰刀正在无情地收割着经济生态的根基、社会的多样性与未来的繁荣?
用矛盾论的思想来辩证一下,或许这绝非简单的让利,而是一场代价高昂的“内卷化”陷阱。
如今,时代的大潮汹涌而至,小店主们只能在风雨中勉强求生。小商户难,夹在厂家和终端之间的各级经销商的日子也同样难过。
不少品牌为了追求渠道多元化,一边发展传统商超和夫妻店网络,一边开拓线上团购、拼多多等新兴电商;但因缺乏统筹管理,结果就是官方渠道和非官方渠道价格大乱,经销商两头受气:上游拿货不给优惠,下游客户嫌你报价高。
“没有中间商赚差价”,听起来爽快,在厂家眼里似乎意味着渠道扁平化、效率提升。但对经销商群体来说,却往往意味着被迫走钢丝:利润空间被极度压缩,稍有不慎就亏损累累。
经销商真的是阻碍吗?
经销商现在真的成了消费品行业发展的阻碍吗?
我们先来回顾一下经销商的发展历史。
计划经济时代,供销社是经销商,链接着厂家和消费者。改革开放之后,几大洋行回归大陆,宝隆、慎昌、怡和等承接了大多数外企消费品在国内的分销,开启了新经销时代。
再后来本土的批发商崛起,从扫街送货、分销商开始,逐步代理品牌,扩大规模,进而实现渠道化、专业化,成为中国现代商业流通里不可缺少的一环。
销售里对分销有个专业的说法,叫RTM(Route To Market),即通往市场的路。通往市场的路很多,而经销商在里面的作用几乎是无可替代的。
经销商和零售商之间建立良好的客情,从品牌商购买产品,通过执行市场活动,提升市场表现,按照公司的指引进行分销、送货、收款,并达成销量指标;同时也承担着资金提供者的职责,降低品牌商的资金风险。
基于这样的地位,假设品牌商或者零售商实现了去经销商化,有以下问题需要解决:
就品牌商而言,需要承接经销商的全部职责,因此:
1、需要组织一支更强大的分销团队,来服务客户。
2、建立一支高覆盖的仓储、物流服务团队,保障客户订单按时履约。
3、扩大结算团队以满足更大规模直营订单的结算需求。
4、资金问题,对于账期客户,按照30天账期计算,加上开票对账,回款周期会拉到两个月,考虑零售商库存,至少需要年销量25%的授信额度准备资金。
站在零售商角度,他们关心的是供货价格、毛利水平、市场支持、促销力度、售前售后服务能力,这些肯定是和厂家合作更直接、更好。
当然,一个经销商一般会代理几个品牌,因此,对于零售商来说,经销商也有整合资源的作用,可以解决一些B、C类产品的运营难度。
对于品牌商,如果去掉经销商的环节,意味着原来经销商的工作需要有人承接,做这些工作的成本不会消失,只会转移。
中国市场广大,零售客户近千万家,即便只服务头部的20%,也需要品牌商匹配巨大的组织和资金投入,因此,对于快消品品牌商,去经销商几乎是不可能的事情。
经销商的价值
经销商,无论是过去还是现在,其价值一直存在。一味去除中间商,砍掉经销商的做法是不可取的,好的经销商,将会给企业带来明显的额外收益,也会给终端带来优质的服务和良好的体验!
过于强调“没有中间商赚差价”,用短期的、局部的价格优势,掩盖了对经济结构、就业基础、社会活力和长期繁荣的深度侵蚀。当我们为省下几块钱而欢呼时,可能正在亲手拆解支撑社会繁荣的生态网络、生态森林。
健康的市场经济,需要多样性、层次性、合理的价值分配,而不是过于扁平化的效率至上。早几分钟吃到饭,往往不会省出休息时间、创造时间,往往反而催生了刷短视频、刷算法下的资讯黑洞,反而让人更加失去自由和思考。
那些被污名化的“差价”,却是无数人安身立命的基石,是货币奔腾的河道,是创新与特色得以存活的土壤。
尊重每一个价值链条节点,支持那些愿意构建共赢生态的“笨拙”企业,或许才是通向可持续繁荣的真正路径。
经销商不必妄自菲薄,你们是实现商业“经济效益的主要源泉”,你们为市场奉献了真正的价值,一定可以获得市场的回报和认可。只是,在营销环境的变化下,需要做一些手法上的改变而已。
而品牌商要经营好,一定要充分调动中间商的资源和积极性。绝不是简单的凭直觉拍脑门,搞个渠道扁平化。渠道信心受挫,渠道体系混乱都很难恢复,扁平化的陷阱一旦掉入就很难爬出来了。
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