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连环舆情突袭,遇见小面招牌蒙尘

卖重庆小面,无论是上市公司遇见小面,还是南阳的夫妻面馆,都并非易事。日前,遇见小面起诉南阳的渝见小面面馆,主张对方商标侵权并索赔的事件持续发酵。

让遇见小面没料到的是,渝见小面老板娘哭诉的场面经广泛传播后,掀起轩然大波。遇见小面创始人宋奇不得不亲自书面致歉,并承诺无偿赠予店主相关商标使用权。

6月15日,受商标侵权舆情持续发酵影响,遇见小面早盘跳空低开并快速下探,盘中跌幅最高超6%,全天呈深V反转走势,尾盘小幅收红。尽管市场情绪有所回暖,但投资者观望心态依然浓厚。

亲民口碑承压

短短两个月里,遇见小面(02408.HK)接连陷入两场舆论风波,先是门店拒绝为顾客添加葱花引发热议,如今又因起诉地方小微面馆商标侵权陷入争议。接连的负面事件,不断冲击品牌亲民的大众口碑。

4月中旬,男演员吕严在遇见小面白云机场店用餐时,想自行加葱花时被店员拒绝,后请求店员添加葱花再次被拒,只得苦笑着吃完那碗小面。这起“葱花事件”经视频广泛传播后,直到遇见小面官方道歉,才逐渐平息。

然而,一波未平,一波又起。6月11日前后,遇见小面将河南南阳市一家名叫“渝见小面”的夫妻面馆起诉至法院,认为该面馆店名中有3个字与遇见小面相同,构成整体相似情形。

据潇湘晨报报道,律师要求夫妻小店赔偿七八千元,相当于该店卖上千碗小面的收入。

涉事面馆经营者是一对重庆夫妇,已在南阳开店两年。他们认为,该店仅在南阳本地经营,基本只做门店周围3公里内街坊生意,从未刻意攀附遇见小面的品牌影响力做生意。在收到法院传票后,该店已准备应诉举证。

事件经公开报道后,迅速发酵成为互联网上热议的焦点,网友普遍质疑是,难道一字之差,小微商户便无法正常卖小面了?

连环舆情突袭,遇见小面招牌蒙尘

6月15日凌晨,遇见小面创始人、董事长宋奇通过官微向渝见小面书面致歉,并将“渝见小面”第35类商标无偿赠给渝见小面面馆使用。同时,公司中止和外包律所的维权合作。

随后,渝见小面面馆店主李勇发布公开信,表示从小面行业考虑,愿意接受道歉,希望遇见小面进一步向消费者和全国没有恶意侵权、只想踏实经营的小微商户致歉。

或许,这场围绕一碗小面的商标之争,可能还难以划上圆满的句号。

在此之前,遇见小面已起诉多家面馆侵权,成了商标维权的常态化举措。

2024年至2025年,遇见小面均以侵害商标权为由,先后起诉成都新都区钰见小吃店、重庆巴南区谭杨餐饮店、山东广饶县海荣遇见小面馆。其中,钰见小吃店完成注销,海荣遇见小面馆则赔偿8000元与公司达成和解。

遇见小面将维权矛头指向夫妻小店,激化了公众情绪,引发明显的舆论反噬。据公开报道,日前有不少消费者集中申请储值退款。

降价寻求增长

其实,比起舆情带来的冲击,遇见小面的经营状况,更值得关注。

2025年12月,公司正式登陆港股主板,被称作“中式面馆第一股”。上市首年,交出了一份亮眼的业绩答卷。

去年全年,公司实现营业收入16.22亿元,净利润1.06亿元,同比分别增长40.55%和73.77%;经调整净利润为1.35亿元,同比大幅增长110.94%。

门店扩张方面,去年新开156家餐厅。截至去年底,公司拥有餐厅门店503家,涵盖内地395家直营餐厅、92家特许经营餐厅,以及香港地区15家餐厅、新加坡1家餐厅。

遇见小面的收入高度依赖直营餐厅。2025年,直营餐厅收入14.50亿元,同比增长44.86%,所占公司收入比重升至89.40%。

虽然公司门店规模快速扩张,稳居重庆小面赛道头部,但企业内生增长动能不足,单店经营效率呈现持续下滑态势。

数据显示,去年直营、特许经营餐厅客单均价分别为29.9元、28.8元,较上年下滑6.85%和9.43%。同期,两类门店的单店日均订单分别为406单和412单,较上年增加20单和22单。

公司在年报中表示,此举为主动降低菜品价格,以高性价比吸引客流,提升整体销售额。

去年,直营门店、特许经营门店同店销售额分别为7.46亿元、2.12亿元,同比增长1.0%和1.1%。同期,直营门店、特许经营门店客单均价分别为29.4元和29.1元,较上年减少2.6元和3.1元。

不难看出,存量门店只能依靠降价措施维持客流,增长基本依赖于新开门店拉动。

也是从小店起步

其实,起诉南阳夫妻面馆的遇见小面,也是从一家社区小店成长起来的。

2014年,宋奇和他华南理工大学校友苏旭翔、罗燕灵,一起在广州体育东横街开出第一家面馆,经营川渝风味面食小吃,正式开启探索重庆小面的标准化之路。

创立遇见小面之前,宋奇团队创业之路几经波折,先后经营过茶餐厅、东北菜和饺子馆,屡屡遭遇重挫。

创业之前,宋奇在餐饮行业有一定积淀。早年,他在肯德基、必胜客和麦当劳等国际餐饮连锁企业任职,积累了成熟的餐饮供应链运营经验与行业人脉。

第一家遇见小面馆开业当年,获得顾东生200万元天使轮投资。2015年,顾东生、青骢资本联合投资,助力实现重庆小面的标准化搭建。

2017年,遇见小面走出广州进入深圳,开启跨区域扩张。

2019年,开放特许经营,餐厅陆续落地上海和北京,全国扩张步伐提速。2023年、2024年,餐厅先后突破200家和300家。

遇见小面加速拓店的背后,是资本的持续加持。九毛九、弘毅资本、喜家德水饺创始人高德福、碧桂园创投等相继入局。

在资本看来,这套经过市场验证的单店模型、标准化体系与数字化运营模式,注定会叩开资本市场的大门。

2025年4月,遇见小面向港交所递交招股书;8个月后,公司成功登陆港股,圆梦资本市场。

如今,站在新发展阶段,舆论危机与经营压力并存,“中式面馆第一股”正面临多重考验。

(责任编辑:zx0600)

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