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“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

直播间号称羽绒服是“鹅绒”,实际里面是十几块一公斤的廉价飞丝?

近期,前《超级女声》选手陈西贝陷直播售假风波,其直播间带货的多款羽绒服被曝以飞丝冒充鹅绒,涉事单品累计销量达数千件。大量消费者发现货不对板发起维权,却被拒绝退货,目前商品店铺已关停,主播方全程冷处理。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

前“超女”陈西贝被曝羽绒服售假

直播间号称白鹅绒实际多为飞丝

近期,抖音博主“H先生小韩哥”发布多条打假视频,直指陈西贝售卖假羽绒服。

为验证产品真伪,该博主在陈西贝直播间购买了多件羽绒服,后送去权威机构检测发现,直播间宣传95绒的羽绒服,实际检测出来是23%的鸭绒,其他全是飞丝。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

后续视频中,该博主还提到,从6月16日到6月29日直播带货中,陈西贝销售了4款所谓反季便宜的羽绒服,其中有三款检测出来是鸭绒加飞丝,或者全部是飞丝,可以说三款全是假货,另一款也是不合格产品。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

博主爆料发出后,蓝鲸财经记者陆续接到多位消费者投诉,均称在陈西贝直播间购得同款问题羽绒服。

有消费者向记者出示订单与直播录屏证实,其于6月23日在陈西贝直播间下单一件售价179元的羽绒服,从主播口播到商品详情页,均明确宣传填充物为白鹅绒,陈西贝本人全程以“白鹅绒”为核心卖点推介产品。

根据消费者提供的订单录屏,该商品存在“双层店铺”的隐蔽设置。店铺的一级页面显示店铺名为“大美工厂羽绒服店”,进入交易二级页面后,实际经营主体却变为“长丰百货严选”。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

消费者回忆,衣服收到时便带有明显污渍,领口有磨损痕迹,疑似被穿过;博主曝光造假消息后,她以“虚假宣传”为由申请退货,直接遭到商家拒绝。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

截至目前,已有多名消费者向记者反馈同款羽绒服存在质量问题,黑猫投诉平台上早在今年1月份就已经有相关投诉,但陈西贝及其运营团队始终未公开回应,也未出台任何售后赔偿方案。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

相关羽绒服卖出约300万元

店铺已被平台清退,产品全部下架

蓝鲸财经记者通过考古加数据核查确认,6月23日直播中,涉事商品标称“90白鹅绒&江南家云朵泡泡,26年新品首发女款时尚鹅绒服”,详情页明确标注90白鹅绒。

数据显示,当日该场直播累计观看18万人次,单款商品销售额约100万元,对应销量约5000件。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

记者统计发现,半个月内陈西贝曾多次带货同类型低价羽绒服,合作店铺涉及波波品质女装3店、长丰百货严选两家,相关羽绒产品累计销售额约300万元。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

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“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

目前上述两家店铺均已被平台清退,相关商品全部下架。

记者查询发现,波波品质女装3店背后经营主体为汶上县旺铺服装服饰店,长丰百货严选背后公司为安徽炎辰网络科技有限公司。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

天眼查显示,汶上县旺铺服装服饰店成立于2023年5月6日,企业类型为个体工商户,经营者为赵燕旺,经营范围为服装服饰零售等。

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安徽炎辰网络科技有限公司成立于2024年6月17日,法定代表人为丁雪原,注册资本500万元,经营范围为日用百货销售等。

发货地为老旧作坊

商家已被市监局立案

根据消费者提供的物流记录,蓝鲸记者核实到,“波波品质女装3店”的发货地址为山东省济宁市汶上县郭仓镇政府东“甄选童装”,退货地址为山东省济宁市汶上县郭仓镇镇政府东200米篮球场慈善超市。两处场地直线距离仅百余米,均坐落于乡镇临街的老旧楼宇中,周边无正规规模化羽绒厂区标识。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

当地附近的居民告诉蓝鲸记者,发货地址对应的是一栋四层建筑,外墙涂料大面积斑驳脱落,整体样貌陈旧;建筑正面为墨绿色玻璃幕墙,正中悬挂着红色“甄选童装”字样。

玻璃门上隐约可见“济宁明欧电子商务有限公司”的名称标注,但记者在天眼查上并未查到该公司。据周边居民向记者反映,近期,这处场地处于大门封锁状态。

相距百余米的退货地址,是一栋外观同样老旧的两层临街建筑,门头上设有“慈善超市”白色招牌,玻璃大门两侧贴着“招缝纫工”的标语,门口同样大门紧闭。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

蓝鲸记者以消费者的身份致电当地市监局,接线工作人员称,目前此事已经立案了,消费者后续维权可拨打当地投诉中心电话,工作人员会进行处理。

关于该商家的发货地,此前爆料博主“H先生小韩哥”已专程赶赴实地探查。记者从博主处获悉,当地市场监管部门工作人员已前往涉事经营场所,对多款羽绒服产品抽取样品送检,并就商家涉嫌产品质量造假一事正式立案调查。

从超女到月销百万的带货博主

粉丝评论被删,售后冷处理

公开资料显示,陈西贝为中国内地影视女演员、流行乐歌手,2005年参加湖南卫视选秀娱乐节目《超级女声》,获得成都唱区第7名。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

作为国内选秀史上传播度最高的一届赛事,该赛季同期诞生了李宇春(冠军)、周笔畅(亚军)、张靓颖(季军)等至今仍活跃于行业头部的艺人,陈西贝也借此积累了初代公众知名度。

成名后,陈西贝逐步淡出传统影视与音乐赛道,转型自媒体领域,近年核心业务为直播带货,选品以女装品类为主。

考古加数据显示,其近一个月内累计开播6场,单月销售额区间约为100万—500万元。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

截至发稿,其社媒账号粉丝量约40万,最新两条内容发布于7月,均为全家在澳门永利皇宫酒店等地的度假日常。

“超女”陈西贝被曝售假:百元羽绒服号称鹅绒实为廉价飞丝,直播间卖出超百万元

自羽绒服售假事件发酵至今已过去多日,陈西贝方面始终未就此事发布任何公开回应,也未向消费者给出售后与赔偿方案。

值得注意的是,不少消费者曾尝试在其账号评论区留言问询售后进展、反馈商品问题,但相关留言大多被快速删除,目前其评论区已看不到与羽绒服相关的负面讨论。

蓝鲸财经记者先后多次通过社交媒体私信,评论区留言等方式尝试联系陈西贝均无果。

飞丝成本不到鹅绒二十分之一

300元以下难买到真羽绒服

事实上,羽绒服行业以次充好早已不是个案,“以丝代绒”是当前市场最普遍、也最隐蔽的填充物造假手段。

所谓“飞丝”,是指在羽绒加工过程中,从羽毛上脱落下来的单根短丝。由于其形态与羽绒有相似之处,当“飞丝”和“羽绒”被填充进衣服后,无论是从外观看,还是用手直接触摸感受,消费者都极难分辨出二者的差异。

有羽绒行业从业者向蓝鲸记者解释,从原料采购端看,二者成本差距悬殊。当前市场飞丝采购价约为每公斤15至25元;90白鸭绒的采购价为每公斤430至550元,90白鹅绒则高达每公斤860至1150元。粗略测算,飞丝的原料成本仅为合格90白鹅绒的二十分之一左右。

从业者给记者算了一笔明细账,以一件常规短款羽绒服填充200克90白鹅绒计算,仅羽绒原料成本就接近200元;再叠加面料、辅料、裁剪缝制人工、后道整理等生产工序,一件合格的90白鹅绒服出厂成本至少在300元以上。

换言之,涉事直播间157元、179元的售价,甚至不足以覆盖正品羽绒的原料成本,本身就违背正常的商业逻辑。

这也意味着,远低于行业正常成本区间的“低价鹅绒服”,几乎必然存在原料掺假或成分虚标空间,消费者选购时需对超低售价保持警惕,切勿轻信“低价高配”的宣传话术。

新国标下仍有“以丝代绒”乱象

飞丝造假借反季促销抬头

为应对市场乱象,2022年4月,我国正式实施新版《羽绒服装》国家标准(GB/T 14272-2021),核心调整便是不再将包含绒丝、羽丝(俗称“飞丝”)的“含绒量”作为产品核心指标,转而要求羽绒服必须明确标注绒子含量,且绒子占比不低于50%才可冠以“羽绒服”名称。

这一修订本意是剔除原料水分,倒逼行业回归保暖本质。但现实中,仍有大量商家利用消费者对新旧标准的信息差,用成本低廉的飞丝冒充高价值绒朵,靠文字游戏规避监管。

从业者向记者解释,市面上很多商家标称的“90绒”,往往并非现行国标强制要求明示的“绒子含量”,而是宽泛的“羽绒总含量”,这一概念既包含真正具备保暖价值的绒子,也混入了绒丝、羽丝等边角废料。

早在2024年冬天,央视就曾曝光劣质羽绒制品以丝充绒的乱象。一部分“假羽绒制品”在线上、线下市场肆意泛滥。部分直播间里,出现了一些号称价格亲民且品质优良的羽绒被。他们采用“丝”来填充到被子里以替代“绒”,如此一来,成品从外观上几乎难以辨别差异,手感也极为相近,是控制成本的核心手段。

而此次陈西贝直播间的涉假羽绒服,更是抓住了反季销售的时间窗口做文章。时值夏季,主播主打“反季清仓、底价捡漏”的营销噱头,将100多元的非正常低价包装成季节错峰的让利福利,让消费者误以为低价源于反季促销,而非产品本身存在品质缺陷,由此放松对原料标准的警惕,最终陷入消费陷阱。

(责任编辑:zx0280)

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