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谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

“非常反感不分青红皂白,往某一个汽车品牌车主群体身上泼脏水的行为。”8月7日上午,蔚来品牌与传播助力副总裁马麟否认抹黑理想。马麟称,理想公司培养了用户用电的习惯,理想的用户更是愿意拥抱新事物、拥抱新能源的一个群体,蔚来也希望理想用户朋友们多来体验蔚来全新ES8和乐道L90,没有任何动机去和理想用户闹矛盾。

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

对于理想用户近期遭受的攻击,马麟表示,是有人把祸水往蔚来身上引。“如果理想用户朋友们信以为真,那就正中攻击者下怀了,请理想用户朋友们擦亮眼睛,避免被利用。”马麟说道。

此外,马麟还称,自己观察到近期的一些舆情,有直接攻击,有祸水东引,有借刀杀人,有转移视线。“对于从行业层面消除这种攻击,我没有任何幻想,遇到了怎么办?”马麟认为沈斐的建议特别好,请理想公司真正通过法律途径解决问题,尽快报警。

马麟还晒出3张图,第一张图是一个群名为“理想夸夸CLUB”的群聊截图,内容搜集和发布蔚来车主的不文明行为;图三则是捧理想踩蔚来的微博截图合集。对此,马麟表示:“图一我不相信和理想有关,图三我不想和小米有关。太明显了,没谁这么傻。反串、恶搞见太多。”

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

在马麟发了上述辟谣否认抹黑理想的微博后,蔚来和理想公关部高管在内部的微信群聊中还在继续“对线”。在某媒体群中,马麟在其中发布了上述辟谣的微博,而理想公关部王浩直接@马麟,表示:“我没法判断这些水军是不是贵司安排的。如果不是,还请马总辟谣一下,不是蔚来干的,以免外界误会。有些党央媒也报了,里面有各种水军和乐道官方小程序的截图很难不让大家这么联想。”

对此,马麟直接回复:“我们没安排水军哈。你说的内容是基于事实参数的产品力对比,内容和汽车之家车型库双车对比没两样,也不是用于传播的。这是让销售团队掌握相关知识用的,谁家都有。水军的事你们报警啊。我发这篇什么目的你看不出来啊。”对此,马麟还喊冤:“我都在劝架,还要怎样。”

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

此次理想和蔚来的高管对线的主要原因,还是理想车主被有组织抹黑一事。近日,多个平台都出现了很多理想车主停车不规范、压线形式、恶意加塞等不文明行为的视频或图片,对理想汽车用户形象造成了较大的负面影响,不少网友指责理想车主“素质低”。甚至有车主表示,因为这些内容,自己的车无缘无故被扔垃圾,现在出门都提心吊胆的,还有很多无辜车主受到牵连。

8月6日下午,理想汽车第一产品线总裁汤靖发微博曝光理想遭到黑水军抹黑。其发布的兼职群聊天截图显示,该水军兼职群中有两个任务。任务1,收集理想汽车各种不规范行为,不限于停车、开车压线、变道不打灯等,图片一张5元,视频一条8元(会审核,网图不算,不能重复,可AI生成,但需看着真);任务2,去理想车主笔记或者理想视频下方恶意评论,一条评论1.5元,带图评论2元(评论完需要整屏截图,会审核,审核不通过超过10条取消任务资格)。该任务还额外标注,完成上述任务即可,无需引战。

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

紧接着,8月7日上午,理想法务部发声,称近期收到多位车主举报,反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息,极大损害了理想汽车用户形象,致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。

理想汽车方面表示,经核查,此类负面信息24小时不间断在多平台密集发布,具有多频次、内容高度同质化等特征,涉嫌有组织的违法犯罪。以8月3日为例,自0时至早7时,仅1个平台就集中出现45篇以《以前真没注意,理想车主,没有意外,一律乱停车..#理想车主》为主题的相同视频。即便是凌晨时段,大量密集地攻击仍未收手,直到现在,还未停止。这一行为背后的黑力量,在挑战社会的良知和法律的底线。

对此,理想方面表示,“公司将坚定站在我们每一位车主的背后,并警告背后黑手,公司正在固定相关证据,将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任,维护广大用户和公司合法权益。”

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

实际上,这不是理想和蔚来近期因为黑水军第一次“对线”。由于理想i8和乐道L90同期上市,并且同为大六座纯电SUV,因此有不少人会将两款车型拿出来做比较。在7月24日,理想汽车副总裁刘杰在社交平台晒出截图,称有黑水平恶意抹黑理想i8,虽然刘杰并没有直接点名说乐道水军抹黑一事,截图涉及乐道L90与理想i8的对比。对此,蔚来高级副总裁、乐道总裁沈斐次日在微博发文表示,网友已查实源头并非乐道,并要求刘杰道歉。不过,这件事也没有下文。

在此前的7月19日,网传一份理想汽车内部会议纪要截图。图片中提到,针对蔚来乐道L90雇佣水军黑理想i8一事,理想汽车已经向国家市场监管总局提交了实名举报材料。对此,蔚来当时立即进行了辟谣,该截图中的“虚拟货币交易细节”、“证据汇编材料”等内容均为凭空编造,系通过AI生成的造谣虚假信息。

谁在搞事?理想暗示遭蔚来黑水军攻击,蔚来喊冤:有人借刀杀人

近期,理想方面多次表示怀疑自己遭到了蔚来方面的黑水军攻击,而蔚来方面则极力否认,甚至屡次建议对方报警。难道这中间,正如马麟所说,是有人祸水东引,有借刀杀人?如果真的是,那会是谁呢?

自从i8在7月29日上市之后,理想可以说一直过得不太平静。除了上文提到的理想车主遭到有组织的攻击外,i8由于定价和配置上的失误,导致订单表现不佳,理想紧急降价改配,挽回用户。

与此同时,由于i8撞“掉”重卡车头测试一事,在东风柳汽的接连发声控诉下,理想也多次被推向风口浪尖。不过,此事已经随着8月6日《理想汽车、中国汽研、东风柳汽发布三方联合声明》的发布而已经翻过篇,在该声明中,理想汽车和中国汽研都针对此次测试给东风汽车(乘龙汽车)带来的品牌负面影响道歉。

但不可否认的,近期这一系列舆论风波,确实给才上市的i8带来了负面影响,也成为影响其销量的原因之一。

(责任编辑:zx0600)

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