转转集团将逐步关停自由市场，全力聚焦官方验业务模式
文丨罗曾
9月22日，转转集团发布官方公告（以下简称公告），宣布将逐渐关停旗下“自由市场”业务。公告称，未来，转转将全力聚焦二手“官方验”业务模式，为用户提供除了“个人对个人”交易之外的、更有保障的二手消费新选择。并强调集团其他业务线正常运转。
据悉，自2019年至今，转转“官方验”业务持续高速增长，已成为用户在转转平台交易的主流选择，二手“自由市场”业务目前在平台整体GMV中所占比例已不足3%。为了给用户更靠谱的二手交易商品和服务体验，转转决定从战略侧聚焦C2B2C核心业务，围绕百类千品战略，进一步推进二手消费的高质量发展。
转转集团CEO黄炜曾表示，二手产业发展到现在，已经进入到了新的阶段，消费者对于商品品质和消费体验都有了更高的要求。选择聚焦“官方验二手”，是为了满足用户在二手交易中的新需求，尝试把非标产品尽量变得标准化，为用户提供具备“确定性”的体验。
公开报道显示，转转目前已经实现对数百个品类商品的回收、入仓、质检、售卖、发货和售后的闭环服务，并面向大部分品类提供7天无理由退货和365天质保服务。依托C2B2C模式的深耕，集团于2022年实现首次盈利，目前已连续多年实现规模化盈利。
以下为转转集团CEO黄炜致用户信全文：
推荐阅读
PK本尊，百度电商新解数字人
6月15日晚，罗永浩数字人在百度电商完成首场直播，该场直播GMV突破5500万元，数据超过了5月23日罗永浩本人在百度电商直播时的GMV。
“保健品一哥”业绩爆雷，业务增量主要来自直播电商
3月22日，汤臣倍健公布过去几年最差“成绩单”：2024年公司营收68.38亿元，同比下降27.3%，上市15年以来首次出现营收下滑；净利润约为6.53亿元，同比下降62.62%。
备战618！苏宁易购召开618电商启动会
5月9日，苏宁易购在南京召开“盛夏启航聚势赢新”618电商启动会，宣布通过供应链模式调优、用户精细化运营、双线场景融合、外部渠道开拓、AI智能提效等五大策略升级，助力商家实现突破性增长。
“腾拼抖”们追求的“需求平权”，到底如何重塑了电商格局？
从五环外到五环内总是有各式各样的消费需求，而电商新势力们正在通过自己的方式挖掘更真实、更潜在的用户需求，专注于大零售事业。
技术创新驱动全球时尚新领军电商 SHEIN“按需时尚”成趋势
近日，第三方电商数据分析平台ECDB最新数据显示，SHEIN超过沃尔玛和耐克，成在线时尚新领军电商。
小红书与淘天“红猫计划”破壁，内容种草与货架电商的“攻守同盟”？
5月7日，淘宝天猫与小红书签订战略合作，打造“红猫计划”，宣布双方将进一步开放融合，首次全链路打通，从种草到购买，共同助推商家生意增长。
内容×爆品×转化：四大底层规律拆解白酒抖音电商算法
想做好抖音电商，就必须深度掌握抖音电商背后的系统化规律，这样在经营抖音电商时，才能真正做到张弛有度，游刃有余。
小鹏汽车被指“逃避召回”！售后称“缺货”两月的转向机，电商平台就有售
湖北车主王凡表示，自己的车辆生产于2024年10月，起初小鹏售后拒绝更换转向机，如今虽同意更换，“但从6月申请至今仍被告知配件缺货”。
三只羊上线“小杨臻选”APP背后，一场自救实验与直播电商的转型阵痛？
停播198天的“三只羊”正式上线自营电商平台“小杨臻选”APP，“重生”背后折射信任危机与战略转型的迫切性。
