为帮助更多新商家实现破冰增长、老商家突破增长瓶颈,7月15日,京东正式发布“商家成长PLUS方法论”,梳理平台长期以来沉淀的行业经验与经营策略,形成八大实战增长打法,旨在为不同阶段、不同类型的商家提供更清晰的成长路径,让每一家店铺都能明确自身定位、找准下一步方向、掌握具体增长方法。
京东零售平台生态相关负责人表示,此次发布的商家成长PLUS方法论,是京东首次将沉淀多年的平台能力与行业经验,系统性地转化为一套可落地、可复制的实战成长体系。方法论不仅为商家提供了从方式打法到应用工具的完整支撑,也标志着平台与商家的关系,正从单向的资源供给,迈向深度共成长的生态协同新阶段。

围绕四大环节、凝练八大打法,让商家增长“有径可循”
作为全国最稳定的日销平台、全国最好的品牌建设平台、全国商品全生命周期回报率最高的平台,京东致力于携手广大商家共建可持续增长经营生态,挖掘长期经营价值。在服务商家的过程中,京东发现了一个普遍矛盾:平台上沉淀了丰富的行业经验和经营打法,商家或多或少也接触过各种方法论,但真正落地时,往往陷入“不知道哪种适合自己、不知道怎么用”的困境。
这正是此次京东推出商家成长PLUS方法论要解决的核心问题。方法论围绕“货盘规划(Plan)”、“稳定日销(Land)”、“品牌增长(Upscale)”、“平台赋能(Sustain)”四大环节,将既有经验、数据和方法,按照商家实际经营逻辑重新梳理,并形成八大打法适配商家不同的增长阶段。
在货盘规划环节,针对商家新品、爆品、尾货、特色品运营混乱、货品价值发挥不充分的痛点,方法论给出货品矩阵、店铺基础运营两大打法,帮助商家分层运营不同货品,并通过持续优化商品页面与店铺体验,助力商家理顺货品结构,提升商品基础转化。
在稳定日销环节,对于商家遇到的店铺流量少、促销带不动全店、日销波动大等经营难题,方法论给出广告增长、价促场域、站外引流三种打法,通过分周期投放广告联动自然流量、以价促活动打爆单品、站外种草与CPS引流相结合等方式,帮助商家店铺拓宽客流渠道,稳定日常成交。
在品牌增长环节,针对商家店铺用户流失快、增量来源单一等痛点,方法论中也提供了用户运营、内容营销两种打法,通过高性价比及稀缺商品吸引客流,以会员活动提升留存复购,并以直播短视频等优质内容持续引流等方式,助力店铺实现品牌客流的稳步积累,进而沉淀忠实用户。
在平台赋能环节,针对商家商品全周期流量、转化竞争力不足的难题,方法论依托自营心智打法,以京东品质优势,通过引凤计划、京仓京配、品牌1+1+1等举措,助力商家店铺提升曝光与下单转化,扩大经营规模。
推出专项课程、搭建智能闭环,为商家配齐落地“工具箱”
基于四大环节、八大打法,商家还可根据不同店铺类型,在起跑、成长、爆发、领航等不同的发展阶段进行灵活组合。这套方法论的有效性,已经在不少商家身上得到了验证。
雅萌是成熟品牌的代表,通过应用货品矩阵、广告增长、自营心智等打法组合,该品牌店铺年初至今GMV同比增长超100%,用户量提升了44%。小黄象作为新锐品牌代表,用高性价比尖货做引流入口,配合价促和广告集中打爆,半年时间GMV同比增长153%。像素地毯作为典型的供给型商家,从价格带机会点切入,开店18天日销破万,三个月后销售额破百万。
同时,为更好地助力商家熟悉、应用方法论,京东商家学习中心推出了八大打法专项系列课程,通过直播课、视频课、实战案例等形式,讲解每种打法的适用场景、执行要点,便于商家按需学习、随用随查。京东京麦商家成长中心也为商家搭建了“规划-诊断-建议-反馈”的智能经营闭环体系,以AI助力商家分析诊断店铺数据,精准定位阶段问题,并从八大打法中智能推荐最优策略,为店铺定制从破冰到全域增长的专属路径。
今年以来,京东持续加码商家扶持举措。3月,京东宣布升级“春晓计划”,计划投入超350亿资源,为包括特色产业带在内的中小商家,提供免费的AI工具、广告流量补贴等多重激励扶持政策,助力商家降本增效。此次发布的PLUS方法论,将进一步助力不同类型、不同阶段商家找准经营路径,实现长效增长。面向未来,京东也将继续以更务实、更有力地服务和举措支持商家,助力每一家店铺都能实现稳健、可持续的高质量增长。

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