上海一机构突然关门？有家长缴费数万元……多部门介入

近日多位自闭症孩子家长向记者反映：他们的孩子都在浦东南路2250号 一家名叫 “康语星赋能启智中心”的机构里进行康复训练不少孩子的状况确有好转可是没想到就在7月中旬家长们陆续接到了停课通知。

家长们反映，他们大都购买了100节课程的套餐，价值3万元左右的，甚至有人花费了4、5万元。如今机构关门，却并没有向家长退款。

对此，“炬疗”方面的说法却是：公司在财务自查中发现这家机构的运营存在严重问题，为了避免进一步损失，及时止损、停工停产，并自称也是“受害人”。

记者还在现场遇到了几位机构的老师，他们想来拿些东西，却被物业阻止了。物业表示，该机构拖欠了房租，所以物品不能搬走。

据了解，老师们大部分也都是和“上海炬疗健康管理有限公司”签订的劳动合同。有位老师曾是炬疗公司的高层管理人员，她说员工们也已经好几个月没有收到工资了，社保也是处于断缴的状态。

对此，法律界人士指出，走到这一步，这和“康语星”与“炬疗公司”的合作模式直接相关。上海申道律师事务所主任律师杨邹华表示，“无论是亏损还是盈利，其实从双方目前合作的角度上来说，其实都是缺乏规范的。”

采访现场，“康语星”的一位培训老师透露了相关情况。首先是特殊儿童康复和普通教培不同，“特殊”二字就决定了其不可能大规模招生。“招生不行，一个孩子就算我们预收款收了100节课，但我们100节课消耗起来是很慢很慢的，因为家长请假孩子不来什么我们都不能强行去扣这个课时的，所以我们的流动资金是根本没办法运行这种机构的。”

针对这位老师提到的“预付费”问题，法律界人士表示：依据现有规定，培训机构预付卡不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5千元。但是民办非企业的康复培训机构，却不在此列。

杨邹华表示，针对自闭症儿童的培训，现在处于三不管地区。它既不像一个普通的教培，同时又没有办法列入到医疗机构当中去，最终它也其实游走在这样一个边缘当中。

对于这类属于“民办非企业单位”的康复机构，监管上显然出现了某些空白。在“康语星”训练，合同却要和“炬疗公司”签定，这本来就很可疑，但是并没有任何部门发现端倪、干预监管。直到宣布停课，各部门依然未能积极应对，没有主动介入。

• 这里面当然也是各有原因，残联显然没有能力去监管机构的日常运营，更多的是考察机构的业务能力，就这一点说，“康语星”其实做得不错，这也说明，残联在自己的工作范围内，尽到了相关的责任。

• 市场监管部门也是这样，对于一家并非企业的机构，市场监管部门当然不会过多地去干预，也很难说有所失职。可是，既然监管措施并不完备，那么能否暂停这类机构呢？

最新消息：已经启动调查

目前，“康语星”注册所在的长宁区民政局，已经启动了对这家机构的调查。

同时，昨天记者也再次联系了闵行区市场监管局，对方表示也已启动了相关工作，将对“康语星”的合作单位，上海炬疗健康管理有限公司先行采取必要的限制措施。