酒店航班退订损失超2万,有平台推免费退
日本“特大地震预警”的新闻直接影响到了不少中国游客的行程,不少已经确定暑期后半程日本行的游客开始考虑取消行程,而这将有可能带来巨大的经济损失。
蓝鲸记者调查发现,由于暑期日本行热度飙升,暑期赴日机票价格上涨,8月中下旬往返北京/上海-东京羽田机场的单人机票价格在4000元左右。
对此,蓝鲸记者致电飞猪官方客服,对方表示,近期日本地震预警相关新闻仅影响到部分赴日航线,部分航司进行了针对性“免费退票”。
具体而言,中国国航推出了相关退改签政策,“我们核实的是东京、大阪、名古屋、札幌、仙台、福冈、广岛,还有冲绳,这些地区只要符合时间都能退,”该客服人员表示。东方航空目前涉及到的地区是福冈、长崎和鹿儿岛,“8月8日-8月25日出之前出行的,8月8日之前出票的可以申请退款,但是东京与大阪目前无相关政策。”
暑期日本酒店预订价格直线上升,这也使得退订面临巨大损失。蓝鲸记者对比携程、飞猪等多个预订平台发现,8月中下旬东京地区酒店动辄800元/晚,而交通便利的核心地段酒店则几乎都在一晚千元以上,若进行为期一周的旅行仅该项支出就在6000-10000元之间。
一位计划暑期一家三口前往日本关东地区旅行的赵女士告诉蓝鲸新闻记者,由于带着孩子不敢冒险,而酒店预订也在当初选择了“不可退”类型,这次“毁约”她保守损失超过2万元。
像赵女士一样计划取消行程的游客不在少数。据新华社援引日本共同社10日报道,酒店和日式旅馆“退订潮”集中在可能遭大地震袭击的中部和西部沿海地区。高知县一家日式旅馆说,在日本相关部门发布警告后,大约450名客人在9日取消了预订。
这些所谓的“酒店代订人”,一边利用会员权益获得额外的收益,另一边又会利用消费累积新的积分,在会员级别保持最优的同时,从中赚取更多的差价。
每家酒店都有很严格的会员体系,酒店代订人是如何“钻空子”的?又是如何帮助客人进行办理入住的呢?
理论上,所有住店客人必须进行信息登记,与公安系统进行联网,不然会存在众多安全隐患。
五一假期,部分经济型酒店房价翻一倍,奢华酒店房价不升反降,宝格丽酒店5月1日高级大床房降价超过1200元。