当事消费者撤销投诉，瑞幸：未发现蟑螂及其它虫害
图源：瑞幸官博
文｜李振兴
12月25日，“瑞幸咖啡喝出蟑螂”一事的当事消费者表示，观看监控后，瑞幸咖啡操作流程规范，决定撤销投诉，原谅瑞幸咖啡。
该消费者称：“关于瑞幸咖啡处理情况通过市场监督管理部门带着本人去门店观看监控，从监控视频来看瑞幸咖啡操作流程规范。但是蟑螂从何而来目前还不得知。我撤销对瑞幸咖啡的投诉，选择原谅他们!”
对于该事件，瑞幸在24日发布回应称，针对网上流传的合肥用户咖啡中喝出蟑螂事件，经核实，门店伙伴严格按照操作规范制作该饮品，该门店虫害检查和消杀记录完整无异常；12月23日第三方检测公司到店实地检查，对门店内所有区域和设备进行彻查，未发现蟑螂及其它虫害情况。
(责任编辑：zx0280)
推荐阅读
库迪咖啡李颖波：有足够资金延续“9.9元价格战”
为在2023年咖啡价格战中最为积极的品牌之一，库迪咖啡一度把价格打到8.8元，并曾覆盖全国大部分门店，引得众多咖啡品牌下场跟随。
蓝鲸财经
2024-07-22 15:38:14
Manner咖啡冲上热搜，咖啡价格战的原罪如何避免？
去年以来，各家咖啡巨头的价格战无疑引发了市场的热议，就在最近知名咖啡巨头Manner的几次员工与顾客冲突事件无疑引发了市场的热议。
江瀚视野观察
2024-06-24 10:10:56
谁杀伤了太平洋咖啡？
库迪咖啡宣布全球门店突破10000家之际，昔日中国第二大咖啡品牌太平洋咖啡被曝大量关店，内地门店数至少减少114家，仅剩71家。
斑马消费
2024-10-28 09:15:32
