近日,国内知名在线知识社区平台CCtalk被曝拖欠客户6000万元,疑似“跑路”。
对此,蓝鲸记者联系到CCtalk董事长兼CEO宋相伟,对方表示,欠款确实存在,但公司依然在正常经营。目前已采取多项应对措施,预计2025年可清偿全部债务。
CCtalk拖欠6000万跑路?
公司否认:不会跑路,一切正常
据新京报,今年1月,多名线上讲师向记者爆料称,国内在线学习平台CCtalk出现资金延迟甚至无法到账的问题,涉及讲师百余人,有人数十万元的后台资金难以提现。
彼时CCtalk平台运营工作人员称,平台没有卷款跑路,“我们正对历史结算款进行排期,之后会逐步发放。”
早在5月28日,CCtalk就已在微博公开回应此事,否认跑路和拖欠6000万元传闻。
总结来看,官方透露了几个关键信息。
第一,公司每天都有安排资金还款;
第二,拖欠6000万元不准确,公司有设计欠款抵扣方案,历史欠款正在减少;
第三,公司今年发展良好,前5个月里,经营交易额达2.8亿元;
第四,从去年12月开始现在已经实行了新的结算方案,可实现D+7实时到账。
官方表示,CCtalk没有“跑路”,将来也不会“跑路”。公司法人并未人间蒸发,每天依然和高管、员工100多人在一起,均在上海总部正常上班,CCtalk客户端一直都能正常登录使用,一切线上课程都可正常观看。
然而官方的回应并未能平息舆论,评论区内众多疑似与该平台有合作的老师在线讨账。
6000万欠款从何而来?
前期用户补贴过度,致公司亏损与负债
公开资料显示,CCtalk定位为一个丰富多元的在线知识社区平台。内容涵盖了语言类、职业教育、艺术、美术、兴趣、公考、IT培训等十几个品类,汇聚了数万名讲师/创作者。平台创立于2015年,累计服务23万机构和个人,学员数量4500万,课时数量5000万,学习次数8亿次。
5月24号CCtalk正式发布全新版本,上线全新功能——C+社区,即CC星球,旨在帮助每一位用户和创作者获得更深层次的交互体验,链接更多商业化场景。
对于欠款的来源,蓝鲸记者从宋相伟那里了解到,2019年-2022年,CCtalk为商户进行了大量补贴,造成了一定的亏损。它的正向作用是,在此期间,大量平台用户慢慢成长为知名的创作者。商业模式的调整需要一定的时间,同时,我们的结算频次相对友商有较大优势(部分平台平均结算到款周期最长达120天左右),我们提供的结算周期较短。受非正常外部因素的干扰与影响,造成了此次商户的集体性恐慌,导致了结算延迟。
已偿还3500万
公司预计2025年可清偿全部债务
2023年12月危机发生以来,CCtalk已经采取多项应对措施。
其中包括:
1.个性化应急出款,解决用户问题,截至目前已偿还约3500万;
2.用手续费抵扣(4%)的方式间接偿付,主要面向金额较大商户;
3.快速结算:结算周期由【D+14】调整为【D+7】,后再次调整,结算周期由【D+7】调整为【D+1】,最大限度满足用户的资金流动性需求。
对于还款进度,公司表示,目前签约的商户还款进度35%~50%,已超过平台承诺的进度。除签约商户外,目前整体的进度在5-20%。
从去年到今年,CCtalk管理层通过担保累计借款2200万,已经结算1190个商户。目前,公司2024年历史剩余债务在2000万左右,预测明年公司可实现清偿全部债务。
宋相伟对蓝鲸记者表示,CCtalk是目前面向知识类创作者以2B2C模式开展平台化运营的产品,因此我们与大部分的工具产品之间并无存在直接的竞争关系,本着对创作者和用户负责的态度,我们希望友商之间可以良性竞争。公司会尽最大努力,让平台上的创作者与用户在获得良好使用体验的同时,继续业务模式的创新和发展。
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