
还记得2018年写字楼里的光景吗?很多白领的办公桌抽屉里,几乎都躺着一罐红底金字的三得利乌龙茶。
曾几何时,它风光无两,占据超市冷柜C位,广告由一线明星代言。
然而,步入2025年,当你再走进便利店,会发现冷柜的半壁江山早已让位给东方树叶等国产品牌,而三得利,却默默缩在角落。
从昔日“人手一瓶”的标配,到如今份额少得可怜,这个昔日的无糖茶拓荒者,究竟是如何弄丢了我们?
利润大跌
三得利集团近期披露2025财年全年及2026财年一季度经营财报。
2025财年,集团含税收入为34325亿日元(约合人民币1584亿元),同比微增0.4%;但营业利润同比骤降32.8%至2212亿日元(约合人民币102亿元)。
2026财年一季度营收4069亿日元,同比增长11.2%;营业利润272亿日元,同比微降0.2%,归母净利润149亿日元,同比下滑3.2%。
营收上涨源于啤酒、饮品、烈酒、休闲食品等主力品类需求回升,叠加产品调价与海外业务拓展拉动销售。
受原料、能源、物流成本走高及汇率波动拖累,企业增收不增利,利润空间被压缩。
当前全球食品饮料行业普遍承压,各大品牌纷纷以产品升级、价格调整、海外拓市化解成本难题。
三得利的业绩走势,也体现出行业需求回暖与成本压力并存的现状。后续品牌或将调整产品架构,侧重高利润品类,稳固经营收益。
卖不动了?
作为国内无糖茶市场的开创者之一,三得利已深耕中国超40年。
鲜为人知的是,三得利起初做的是威士忌生意,直到1981年伊藤园的无糖乌龙茶在日本爆火,才让它在日本本土失去先机后,将目光转向了中国。上世纪80年代,中国茶文化在日本盛行,三得利敏锐捕捉到“正统性”对茶饮的决定性意义,开启了一场堪称极致的本土化改造。
1997年正式进军中国后,它几乎“隐去”了日系身份:不仅频繁强调茶叶源自福建,更聘请日本著名摄影师上田义彦,用近三十年时间拍摄充满中华传统美学的广告片。此外,它在包装设计上刻意淡化日文标识,强化繁体汉字与书法元素,甚至打上巨大的福建原产地标志,给人一种品牌有着浓厚中国文化底蕴的错觉。
这套组合拳收效显著。不仅中国消费者以为它是国货,就连日本消费者都认为三得利是“正宗中国茶”,这波“反向文化输出”堪称一绝。
不得不说,日货的“伪装”营销真是一绝。但这个品牌的问题藏得深,二十多年来只靠一款乌龙茶打天下,没开发茉莉、普洱、龙井这些新口味,也没怎么进入三四线城市,街边小店根本找不到它的产品,它一直把目光放在一二线城市的便利店上,觉得那里才有目标顾客,等到短视频平台开始讨论它的背景,局面就变了。
2023年,一些博主发视频说这茶是日本的不是中国的,评论区就炸开了,很多人表示感觉自己被骗了,有人立刻删除购物车里的商品,有人转头去买东方树叶,数据显示三得利的市场份额从21%掉到12%,到2025年初又跌到8.7%,同一时间东方树叶的市场份额冲到70%以上。
三得利,卖不动了。
赛道洗牌
三得利的败退,是一部写给所有品牌,尤其是外资品牌的深刻教科书。它告诉我们,中国市场从不为“曾经的功劳”永久买单。
早期的成功可能源于踩中了风口、提供了稀缺价值,但长期的成功,必须依赖于对渠道网络的极致深耕、对消费者需求的敏捷响应、以及对本土文化的真诚融入。
你的货能不能进到小店第三层货架?你的物流车能不能一周三次补货?你的价格在不同城市能不能稳住?这些看得见摸得着的细节,才是决定生死的关键。
更重要的是,消费者心智不是靠一次爆款内容建立的。东方树叶每次上新都围绕“真茶感、干净配料”,核心心智始终不变,时间久了就形成了“无糖茶=东方树叶”的条件反射。而三得利一会儿搞调饮,一会儿搞汉方,始终没找到自己的核心定位。
如今,中国无糖茶的上半场已经被东方树叶锁定70%份额。三得利要想翻身,不是再讲“日式养生”的情怀故事,而是要重做生意底层:降低物流成本下沉市场,深度绑定本土经销商,把价格带做亲民,让产品概念更清晰。
写在最后:
从“办公桌标配”到货架边缘,三得用五年时间走完了下坡路。
它的故事或许还未终结,但警示已然清晰:在这个日新月异的竞技场,真正的护城河不是历史,而是持续进化的能力。
失去了对市场的敬畏与奔跑的速度,无论昔日多么辉煌,都难免被时代悄然抛弃。
而我们不再喝三得利的原因,就藏在每一个缓慢的转身、每一次失误的判断,和那份未曾真正贴近中国消费者的“傲慢”里。
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