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Move Free、帕米奥直播间吹“疗效”,运营方及代言人合计罚没73.9万元

一瓶氨糖软骨素被讲成可以“改善骨关节”,一盒益生菌则被宣传能够“杀灭幽门螺杆菌”。普通食品进入直播间后,被硬生生包装出了接近药品的“疗效”。

Move Free、帕米奥直播间吹“疗效”,运营方及代言人合计罚没73.9万元

7月21日,市场监管总局公布十起民生领域违法广告典型案例。经查,徐州多赢记文化传媒有限公司选用王某某,以直播方式推销Move Free氨糖软骨素、Purmeo帕米奥养胃益生菌胶囊等普通食品,在广告中宣称产品具有“改善骨关节”等保健功能以及“杀灭幽门螺旋杆菌”等疾病治疗功效。

2026年1月,江苏省邳州市市场监管局对徐州多赢记作出罚没款62.91万元的行政处罚,同时对广告代言人王某某罚没10.99万元,二者合计罚没73.9万元。

这也是此次十起典型案例中罚没金额最高的一起。市场监管总局披露,2026年上半年,全国市场监管部门共查办广告违法案件20302件,罚没金额1.05亿元。

普通食品在直播间被讲成“神药”,Move Free旧争议再被翻出

此次通报涉及的Move Free,是利洁时旗下关节营养补充品牌。利洁时官网将Move Free与滴露、杜蕾斯、亮碟等一同列为其在中国市场发展的核心品牌。

蓝鲸新闻7月22日在电商平台搜索发现,Move Free相关产品仍在“MoveFree官方海外旗舰店”正常销售,但商品公开页面中未见监管通报所提及的“改善骨关节”等宣传表述。

对于此次市场监管总局通报,店铺客服表示,处罚对象并非线上店铺。当记者进一步询问产品是否具有相关功效时,客服回应称:“我们产品都是保健品,主要是对关节软骨的养护效果,没有直接治疗作用。”

Move Free产品在直播间被包装成“关节神药”,并非首次引发争议。

2025年3月,新京报记者调查发现,在Move Free益节店铺直播间中,主播将产品适用场景延伸至膝盖不适、关节异响、半月板损伤等问题。面对消费者关于半月板损伤的提问,主播推荐其购买相关产品,并称产品中的骨胶原能够“解决疼痛问题”。

报道发布后,利洁时(中国)投资有限公司曾回应新京报称,涉事Move Free益节账号和店铺由海外经销商香港有一有二网络技术有限公司运营,并非利洁时直接运营,店内销售的产品属于跨境电商商品。利洁时当时表示,经销商在取得代理权前须接受合规培训,由于直播具有即时性,具体直播内容仍需调取核查。报道显示,相关账号随后更换了原有直播背景。

7月22日,蓝鲸新闻就上述通报及Move Free相关产品营销管理问题向利洁时(中国)投资有限公司发函并致电。该公司工作人员表示,将由相关业务部门予以回复。

截至发稿,蓝鲸新闻尚未收到回复。另一款被通报的Purmeo帕米奥养胃益生菌胶囊,此前同样因“抗幽”宣传被媒体调查。2025年6月,新京报记者发现,Purmeo帕米奥自营直播间主播曾用“幽”代指幽门螺杆菌,并称消费者可以不使用三联、四联药物,“单独吃”益生菌也可以。相关店铺客服还将产品描述为“物理除幽方案”,声称能够调理胃炎、胃溃烂、反酸、胃疼等问题。

但产品包装显示,其属于德国生产的膳食营养补充剂,并非药品或我国注册备案的保健食品。复星开心购随后回应称,公司从未鼓励消费者放弃药物治疗,产品页面也明确提示不能替代药物,并称已开展内部核查和教育、加强宣传内容监测。

蓝鲸新闻此次在电商平台检索相关产品时,公开商品标题和页面中已未见“杀灭幽门螺杆菌”“替代三联、四联”等此前受到质疑的表述。

蓝鲸新闻就此次违法广告处罚、涉事直播及相关产品宣传情况联系徐州多赢记文化传媒有限公司,截至发稿,尚未获得回应。

半年查办2万余起,食品宣传从“治病”卷到“销量第一”

普通食品被赋予保健功能甚至疾病疗效,是此次典型案例中的高频问题。

杭州掘木科技有限公司推广“韩国正官庄小红瓶血糖体脂管理口服液”时,虚构身体实验数据、体检报告及使用效果,并使用“调节胰岛素抵抗”等医疗用语,被罚没38.37万元。

山东众欣百姓医药有限公司发布的“同仁堂牌丹参菊花茶”保健食品广告,宣称能够“轻松改善高血压”;其销售的B族维生素片普通食品,又虚构“荣获好评榜第1名”等内容,公司因多项广告违法行为被罚30万元。

温州盈科食品有限公司则通过门店海报、直播等形式,宣传“2024年休闲鸭舌全国销量第一”,但相关市场调研结论缺乏充分依据,公司被罚20万元。

按照《广告法》,除医疗、药品和医疗器械广告外,其他任何广告均不得涉及疾病治疗功能,也不得使用医疗用语或者容易使商品与药品、医疗器械相混淆的表述。即使产品属于保健食品,也不得宣称疾病预防和治疗功能。

蓝鲸记者注意到,针对直播营销责任分散的问题,今年以来监管规则也在进一步收紧。

2026年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》,已将直播平台、直播间运营者、直播营销人员及服务机构纳入监管,并明确直播间运营者和营销人员不得进行虚假宣传。3月20日起施行的食品直播电商专门规定,又进一步要求平台建立直播间运营者审查、食品安全风险管控和违法行为处置制度。

中国食品产业分析师朱丹蓬向蓝鲸新闻记者指出,相关行业乱象有望在2027年3月得到进一步遏制。根据市场监管总局规定,《食品标识监督管理办法》将于2027年3月16日起实施,明确禁止食品标识涉及疾病预防、治疗功能,保健食品之外的其他食品也不得声称具有保健功效;网络销售页面展示的信息还需与实际标签保持一致。

朱丹蓬认为,新规进一步明确了食品行业的合规边界,也将倒逼企业完善质量管理和内部审核机制。在他看来,企业应以新规实施为契机,及时调整产品标识和宣传方式,在降低合规风险的同时,更好保障消费者权益。

(责任编辑:zx0600)

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