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食代观:在婴幼儿出生率持续下降,母婴品牌如何寻找下一个消费者?

2025年,中国出生人口首次跌破800万关口。这一数字意味着,婴配粉行业的新客蓄水池,正在以每年数十万的速度收缩。

食代观:在婴幼儿出生率持续下降,母婴品牌如何寻找下一个消费者?

数据显示,国内行业婴配粉仍维持在1400亿左右的规模,但增长动力已从“量增”彻底转向“价增”,而这轮“价增”也不再是简单的提价,而是消费者对品牌的严苛筛选。

当人口红利结束,不是需求的消失,而是需求的裂变。如果“下一个消费者”不再自动从新生儿队列中出现,品牌必须回答一个根本性问题,在存量池里,婴配粉究竟该去哪里找增长?

人口收缩下的三重震荡

新生儿消费者数量的收缩,正在改写婴童行业增长的底层逻辑。过去面对这种变化,我们习惯从代际标签入手拆解消费者的差异,而今年我们发现,变化不止发生在代际之间,更发生在每个人的人生轨迹之中。

总量触顶,结构分化加剧。众所周知,从2017年起,母婴大盘进入降温周期。2024年6月至2026年6月,母婴品类滚动年度同比下滑2.3%。而在细分赛道层面,也呈现两极分化,一是普配牛奶粉下滑2%,二是婴配羊奶粉下滑12.2%,而特配牛奶粉逆势增长5.2%。

行业人士认为,人口基本面决定了“量减价增”将成为常态。2025年婴配粉市场规模约1410亿元,销量同比微降1.39%,均价微增0.42%。增长几乎完全依赖消费升级驱动,而非新客涌入。

消费者溢价意愿普遍下滑。尼尔森IQ显示,中国家庭奶粉支出占家庭收入比例高达11.3%,远超美国(2.8%)、英国(1.8%)等发达国家。同期调研尼尔森IQ显示,贡献市场约五成份额的头部品牌,均面临消费者溢价意愿下滑的问题,平均降幅达17%。截至2025年7月,仍有21%的消费者认为未来家庭财务状况会变差,七成消费者维持谨慎支出态度。

虽然,愿意为额外功能支付高价的人群在持续收缩,但值得注意的是,消费者并未放弃对更好产品的追求,他们只是在重新定义什么是更好。对育儿的支出仍然愿意投入更多。

新品动能衰减,大单品依赖加深。事实上,在2024年,仅有196个婴配粉新配方获批,同比下降67%;2025年进一步降至77个(同比-61%)。主流厂商前二单品贡献超60%营收,核心单品已多年未迭代。

行业人士表示,国内婴配粉市场陷入概念内卷与创新停滞并存的怪圈,厂商持续做功能加法,消费者却迫切要给决策做减法。

谁才是下一个消费者?

当新生儿数量不再支撑增量逻辑,品牌需要重新定义目标人群,品牌和企业要适应不断变化的消费者人口结构,起点是理解人。近些年,厂商已经从宝妈市场,覆盖到育儿家庭,以及泛育儿人群,成为当下最具潜力的消费者。

宝妈,从“一次性购买”到“生命周期深耕”。数据显示,国内现有0—3岁婴幼儿家长约2650万人,他们是品牌最直接的存量资产和目标客户。但对于大多数品牌而言,只在他们“购买奶粉”的瞬间出现,一旦孩子年满3岁,关系即告终结。

品牌的机会在于如何将客户生命周期从3年拉长至中童甚至大童。一个宝妈在孕期需要营养补充,产后需要身材恢复,孩子3—6岁需要儿童营养品,6—12岁需要学习专注力支持,甚至她自己和父母的健康需求也可以被覆盖。

中国飞鹤星妈会8000万会员的运营逻辑,正是沿着这条路径延伸。

未被充分激活的价格敏感型消费者。这类是指下沉的县城乡镇市场家庭,在国内,受工作的影响,下线城市乡镇及农村生育韧性更强,而且隔代抚养率达78.6%,县域母婴连锁开店率高于一线。但是县城和乡镇消费者更务实,他们47%的人会优先关注宝宝接受度,43%会重点对比配方成分,22%看重性价比与优惠。

而在县城及乡镇市场,如何用可感知的实用价值取代抽象的高端概念,才是品牌营销的重点。下线城市的宝妈不需要听“乳铁蛋白30倍”的技术术语,她们想知道的是“宝宝喝了是不是少生病、长得壮”。重点是试用装、导购口碑、社区宝妈推荐,才是最有效的转化路径。

准父母与泛育儿人群。年轻人推迟生育,但不等于推迟照护关系的建立。据尼尔森IQ数据,51%的美国宠物主人视宠物为家庭成员,其中在中国年轻群体中,宠物儿女化趋势也同样显著。同时,备孕人群、准爸爸、甚至未生育但对科学育儿感兴趣的年轻人,都在提前接触育儿知识。

在传统家庭节点到来之前,先用内容和服务建立品牌认知,是很有必要的。通过孕产营养、备孕知识至关重要,是品牌提前卡位的入口。但是对于宠物营养等品类来说,现阶段对于婴童店还为时过早,毕竟这属于更一个行业的领域和范畴。

从“叫卖卖点”到“匹配状态”

尼尔森IQ指出,品牌突围需要依靠四条“减法运营”路径:一是简化沟通,以基础营养叠加少量进阶概念,摒弃冗余的成分堆砌;二是打造原料差异化,同类原料要突出奶源、工艺、新鲜度差异;三是用情感为价值赋能,打造情感共鸣,呼应消费者的内心期待,把产品价值具象化;四是分省进行精细化运营,产品布局不能全国一致,应以不同概念组合针对价格带特点进行差异化布局。

卖点翻译为买点,产品做减法。配方注册制落地后,婴配粉市场陷入了一场旷日持久的概念内卷。当前市面上主流奶粉概念超过10种,但消费者最多主动关注3.3个核心功效。能不能成为消费者关注的品牌与产品,怎么能成为消费者的第一选择,至关重要。

从功能上来看,尼尔森IQ数据显示,排名前五的关注点分别是营养全面(54%)、消化吸收好(50%)、促进大脑发育(49%)、促进骨骼成长(44%)、护眼(35%)。

虽然新概念、新配方层出不穷,但各厂商的头部单品已经多年没有变化,所以,品牌传播应放弃功能堆砌效应,主动聚焦1—2个核心卖点,并用消费者语言翻译。例如,不讲“乳铁蛋白30倍”,讲“宝宝肚肚舒服、少夜哭”;不讲“HMO添加”,讲“贴近母乳的守护”。

在消费者教育上,内容要分城分层,两套甚至多套话术并行。一、二线城市消费者选购时优先看品牌口碑(44%)、奶源与产地(48%)、专业推荐(31%);三、线城市则更关注宝宝接受度(47%)、配方成分对比(43%)、性价比与优惠(22%)。

这就要求品牌需要在同一套产品体系下,输出两套沟通语言,上线城市用“科研背书+国际奶源”建信任;下线城市用“试用体验+邻里口碑”做转化,这样才能突出效果。

线上种草,线下转化。在互联网成长起来的年轻一代宝妈,获取育儿信息占到70%,但是线下母婴店的月度购买频次(1.36次)仍高于线上(1.06次)。品牌应将线上作为信任建立的前置阵地,用分龄分场景的内容,通过过敏护理、转奶技巧、夜醒应对等宝妈最关心的话题,建立起品牌的专业形象;线下则通过持证营养顾问、试用装派发、渠道专属定制款,完成最后的信任闭环。

与此同时,不少婴童店表示,当下已经从贩卖焦虑转到父母的松弛陪伴。95后、00后新生代家长对“贩卖焦虑”的营销方式高度警惕,他们非常讨厌焦虑式的推荐。联想到近期合生元提出“松弛育儿”、Babycare倡导“妈妈优先”等,不少企业都做出了改变,尝试用更平等的姿态与消费者对话。

行业人士认为,未来品牌的内容应呈现真实的,可能是不完美的带娃日常,而非精心修饰的完美宝宝画面,时代变了,角度也变了。

如何在变化中找到平衡

在新生儿人口不再增长的时代,品牌唯一的增长来源,是更深刻地理解每一个消费者此时此刻的真实处境,需要找到更多的支点来撬动市场与消费。

婴配粉高端化与可证伪的平衡。对于继续做高端的婴配粉而言,每一分溢价都需要有临床数据、活性检测、追溯码来支撑。

当下,在市场端,飞鹤乳业的“30天自产鲜原料+货架期6个月”婴配粉,以及达能3D乳黄金球技术,都是在尝试着把溢价从品牌故事变成可核验的产品指标。

对于产品而言,主流厂商前二单品占收超60%,大单品不能丢。但要在其之外,用“渠道定制款+区域限定场景款”补长尾,让产品矩阵既有规模效应,又有灵活应变能力。

对于销售的两个渠道,追求线上效率与线下信任的平衡。分析指出,品牌线上预算不要只盯着大促冲量,经营重心应从“大促爆发”转向“日常稳定成交+私域沉淀”。线下则要从“卖货”升级为“检测+顾问+体验”的服务场,用专业把流量变成留量。

对于销售品类,由于出生率不会回来,但一个家庭的钱包可以横向打开。专注孕产营养(辅酶Q10、叶酸高增等),以及儿童营养品(年增12.5%)及成人粉(年增15%),品牌可以考虑将组织架构从“奶粉事业部”调整为家庭营养事业部,在人口曲线上找到新的增长斜率。

诚然,特配粉、儿童营养品是当下的增长来源,但这需要有很强的企业背景及配方奶粉的贮备,短期生存与长期布局同样重要;中期看,全生命周期平移从孕产到儿童,以及成人到中老年,构成品牌护城河,是真正跨越周期的能力。

对于未来,婴配粉行业的终局,不是单一奶粉产品的售卖,而是基于婴儿实时成长数据、AI监测、周期定制配送的完整营养生态。当一个品牌能从“怀孕第8周”开始陪伴一个家庭,直到孩子6岁、甚至覆盖到家中老人的营养需求,它就不再受出生率波动的周期性掣肘。

所以说,人口红利结束了,但价值红利才刚刚开始。谁能把一个育儿家庭从“怀孕第8周”到“孩子6岁+全家营养”的每一次营养决策都接住,谁就能在人口停涨的时代,找到属于自己的非对称增长。

(责任编辑:zx0600)

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