2.8亿人的情绪刚需：测测用AI打开情感陪伴与情绪疏导新模式

文丨罗曾

快节奏的生活裹挟着焦虑、孤独与迷茫，当代年轻人的情感需求正从“被看见”向“被理解、被陪伴”深度延伸。不再依赖传统心理咨询的刻板模式，也拒绝悬浮于现实的情感慰藉，他们需要一个兼具专业性、便捷性与温度的载体，安放情绪、梳理自我、获得力量。

从市场规模来看，据艾瑞咨询《2025年中国AI情感陪伴行业研究报告》数据显示，2024年国内AI情感陪伴市场规模已突破380亿元，同比增长42.3%，预计2026年将突破800亿元，年复合增长率维持在45%以上，市场增长势头迅猛。

这一增长背后，是庞大的用户需求支撑——报告同时指出，国内有情感陪伴需求的人群规模已达2.8亿人，其中18-35岁年轻群体占比高达73%，成为AI情感陪伴服务的核心消费群体。

成立于2013年的测测，是较早进入该赛道的移动互联网产品之一。经过十余年发展，平台逐步构建起以“AI+人工”为核心的双重服务模式，累计积累万亿token级别的高质量情感语料库，试图在合规化、透明化与科技化之间寻找平衡，成为年轻用户情绪表达和情感陪伴的重要渠道。

据介绍，测测APP首页围绕年轻用户高频使用的功能进行布局，核心模块包括泛心理测评、AI陪伴、达人咨询和每日心情指数等。其中，泛心理测评以心理学理论为基础，结合平台积累的情感数据和AI分析能力，覆盖人格、情绪、职场、情感、成长等多个维度，帮助用户进行自我认知和情绪识别。

达人咨询板块则满足用户对深度情绪疏导的需求。平台入驻数万名情感领域达人，涉及心理咨询、情感疏导、成长指导等方向，用户可根据自身需求选择文字、语音或连麦等形式进行一对一沟通。每位达人的主页均展示其专业资质、服务领域、收费标准及用户评价，便于用户做出知情选择。

测测在达人准入和管理方面建立了一套相对严格的机制。所有签约达人需持有国家认可的心理相关资格证书，（如心理咨询师专业技能培训证书、心理治疗师证书等），同时还需要提供相关的专业培训经历证明。平台还通过考核和测试对达人专业能力进行综合评估，并明确表示将打击冒用平台品牌、破坏生态的第三方违规行为。

收费方面，测测在各服务板块清晰标注收费标准，包括心理测评和达人咨询等服务的具体价格和计费方式，用户在付费前可自行了解和选择，避免隐形消费问题。