22个花篮1.38万？我国人均葬礼花费3万元，一条龙机构主导市场

日前，抗癌儿童“小苹果”在山东济南去世。有网友发帖称，当地殡仪馆8个花篮收费高达1.38万元，此事在社交媒体上引发热议。对此，济南市民政局回应称已成立调查组，将对该事件进行认真调查。

高达1.38万的灵堂鲜花，是一个正常定价吗？除了众所周知的骨灰盒和墓地费用，人死后还得花哪些钱？

1.38万的鲜花收费，是怎么算出来的？

据中国新闻周刊援引知情人士消息，因“小苹果”生前喜欢鲜花，家属提出希望在灵堂铺满鲜花。1.38万元的报价一共包含22个花篮，因该收费标准并未提前告知家属，经协商后该项收费从13800元降至3000元，“属于租给我们，他还回收。”

济南市殡仪馆工作人员回应中国新闻周刊称，守灵室不同于告别厅，一般不提供鲜花服务。告别厅鲜花有正常的定价，而守灵室鲜花属于个性化定制，该项服务是外包的，需要和鲜花供应商沟通。

据济南市殡仪馆官网公布的收费标准，三间告别厅单场收费分别为1800、1400、450元。以上收费包含电子显示屏、告别仪式佩戴所需小花、盆栽鲜花、哀乐、尸体护罩、告别棺、重复摆放使用的花圈、重复使用的大鲜花篮等。

确如工作人员在受访时透露，守灵室鲜花属于个性化定制，前述收费标准列表中没有关于灵堂鲜花的项目价格。

依据最早曝光此事博主晒出的明细，殡仪馆准备的花材包括6个大花篮、2对大小灵前花盆、1个棺顶大花篮、1份棺前心形花、8盆棺周小花盆、15个气球。因为没有关于花篮的更多现场照片，其市场价格难以估算。蓝鲸记者在今天下午致电济南市殡仪馆欲了解更多事件细节和收费标准，工作人员表示调查组已介入，无法给出更多回应。

在点评网站以关键词搜索济南当地的大花篮，其价格一般在100元至600元之间。

有当地花店老板告诉蓝鲸记者，花篮的价格取决于花的疏密和品种不同，最常见的花材就是黄白菊花，如果想要好一点的花也可以用小雏菊、百合、桔梗等。有老板提醒称，有些殡仪馆不让带外面的大花篮进去，因为殡仪馆自己提供鲜花花篮，但收费可能相对贵一点。

殡葬业内人士告诉蓝鲸记者，殡葬机构的鲜花大多由第三方提供，一般会和家属确认价格和大概效果。“殡仪馆这次的问题，可能就是出在没有提前告知上。”

一个人死后还得花多少钱？

实际上，涉事济南殡仪馆在官网上公布了诸多项目的服务标准，其中包括基本服务和延伸服务项目。延伸服务项目由家属自选，一般参考政府指导价及市场指导价，比如济南市殡仪馆收费标准中提到，穿衣费需要360元，横幅布幔需120-387元/场次，遗体铺花收费则在800-3600元区间内。

而遗体接运费、存放冷藏费、火化费、骨灰存放费等基本服务实行政府定价，因此价格大多平实。如果只是完成最简单的接运、火化流程，费用大概在千余左右。

伴随近年来地方落实惠民殡葬政策，各地居民已可享受到惠民殡葬政策。以上海市宝兴殡仪馆为例，1000元可以办一场一切从简的丧事，其中囊括50元的礼厅费、180元的火化费、258元的骨灰盒和28元的刻字费等。

不过千元办丧事，很可能不是市场常态。

据界面新闻报道，人寿保险机构SunLife的一份全球丧葬费用调查报告显示，中国平均丧葬费用约37375元，约占年平均工资的45.4%，占比排名世界第二。排名第一的日本丧葬费用占年平均工资的比例为68.3%。其余国家或地区丧葬费用占年平均工资的比例均不足20%。

前瞻产业研究院的《中国殡葬服务行业市场调研与投资预测分析报告》则预测指出，2026年我国人均殡葬价格将提升至4.1万元，殡葬行业市场规模达到4114亿元。

基础火化之外，丧葬用品、墓地等延伸性服务项目是“天价丧葬费”的重灾区。

据工人日报援引民政部门负责人消息，由于不具备经营灵活性，正规殡仪服务机构在与“丧事一条龙”服务的商业竞争中明显处于劣势。后者的优势主要集中在延伸性服务上，在满足和丰富消费者需求的同时，收费会更高。当“丧葬一条龙”主导治丧服务市场，群众治丧成本或将不断增加。

延伸性服务费用有可能降下来吗？

蓝鲸记者从多家丧葬一条龙服务商了解到，治丧套餐因项目不同差异较大，如果不要仪式，3000多块可以搞定一切；如有更多要求，可能需要大几千或者数万元。

据上海某丧葬一条龙公司销售发给记者的报价明细，这份价值5800元的“惠民套餐”包含全套灵堂用品、寿衣、骨灰盒、答谢礼、鲜花等。但值得注意的是，该报价并不包括殡仪馆用厅和火化费用。如需丧葬公司包揽用厅预订、家中灵堂布置、大巴安排等，一场丧事的价格可能将近2万。

此外该销售补充称，家属选择的殡仪馆不同，收费标准也有所不同。

多家丧葬机构都在蓝鲸记者咨询时声明没有隐形费用，收费费用和内容会明确告知家属。不过据中国新闻网报道援引北京四中院法官消息，天价殡葬费的产生大多具有一定的隐蔽性，有的消费者等到办完丧事结账时才被告知相关服务内容，有的商家虽告知消费者殡葬服务种类却未明示价格。

人民日报曾评论称，殡葬行业有其特殊性，既有较强的公共属性，又属于市场竞争范畴。保留“延伸性服务”，满足人民群众多层次的殡葬服务需求，这个划定并无不妥。一众延伸性服务中，骨灰盒、鲜花和豆腐饭可能是“水最深”的项目。据东方早报早年援引业内人士消息，丧葬中介能赚钱的基本也集中在这三项。

中国殡葬协会副会长、上海市殡葬行业协会会长王宏阶曾表示，现在基本殡葬服务只有四项还是太少了。以后可能还会从延伸服务中挖出一部分，将符合民俗要求的服务内容和商品列入其中，如果能扩大到十项，那么政府只要管住这十项基本服务的价格就可以了。